חברת Thermo Fisher Scientific מפתחת ומספקת טכנולוגיות, מוצרים למעבדות ושירותים פרמצבטיים התומכים במחקר המדעי ובמערכת הבריאות. פעילותה כוללת מחקר במדעי החיים, פתרון בעיות אנליטיות, שיפור הפרודוקטיביות במעבדות, אבחון, וכן פיתוח וייצור של טיפולים. החברה משרתת לקוחות באמצעות צוות גלובלי ופורטפוליו של מותגים, בהם Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon ו-PPD. תחומי הקריירה בחברה כוללים את הפעילות המדעית, הרפואית, הייצורית, הלוגיסטית והשירותית העומדת מאחורי הצעות אלה.
מהנדס שירות שטח למכשירים אנליטיים — נורווגיה
התקנה, תיקון, תחזוקה ואישור של מכשירים אנליטיים של Thermo Fisher עבור לקוחות מחקר, אוניברסיטאות ותעשייה. תמיכה בלקוחות בעיקר בנורווגיה, עם כיסוי ברחבי המדינות הנורדיות.
תיאור
- התקנה, תחזוקה, תיקון, איתור תקלות, הסמכה ואישור של ציוד אנליטי ומיקרוסקופי.
- מתן תמיכה טכנית בטלפון ובאופן מרוחק.
- שירות ללקוחות בעיקר בנורווגיה וברחבי המדינות הנורדיות.
- קידום מוצרי חוזי שירות.
- חיזוק שביעות רצון הלקוחות באמצעות שירות מקצועי וטיפול מהיר בבעיות דחופות.
- תחזוקת ציוד ואספקה של החברה, לרבות מלאי חלקים, מחשב, טלפון, כלים, תוכנות, רכב חברה ומדריכים.
- תיאום תוכניות שירות ולוחות זמנים עם שותפים פנימיים.
- הגשת דוחות שירות שטח והוצאות מדויקים ובמועד.
- עבודה עם מחלקת המכירות על יצירת לידים, פעילויות לקוחות ועדכונים.
- הדרכת משתמשים וסיוע ללקוחות בהפעלת ציוד אנליטי.
- ציות לנהלי בטיחות ולתקני איכות.
דרישות
- ניסיון מקצועי רלוונטי או תואר באלקטרוניקה, כימיה או טכנולוגיית מעבדה.
- ניסיון מעשי במכשירים אנליטיים; ניסיון ב-HPLC, IC, GC ו-LCMS הוא יתרון.
- ניסיון בשירות ציוד אנליטי או ניסיון מקביל כמומחה יישומים הוא יתרון.
- ניסיון במעבדות מחקר או בסביבות דומות הוא יתרון.
- מוטיבציה עצמית, מיומנויות בינאישיות חזקות ויכולת לעבוד במגוון תפקידים, פונקציות ואזורים.
- שליטה מצוינת באנגלית בדיבור ובכתיבה.
- ידיעת שפה סקנדינבית היא יתרון אך אינה חובה.
- היכרות עם התרבות הסקנדינבית היא יתרון.
- מיומנויות IT חזקות.
- רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות בהיקף של 50–75% באזור שהוגדר לתפקיד.
- נכונות לנסיעות באירופה ובארצות הברית לצורך הכשרה טכנית.
- מיומנויות חזקות בפתרון בעיות ובארגון, לרבות יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה ביעילות עם הצוות.
- מחויבות לציות לנהלי בטיחות ולתקני איכות.
- יכולת לתת מענה לצורכי לקוחות בהתראה קצרה.
- יכולת להדריך לקוחות ולתמוך בהם בשימוש בציוד אנליטי.
- יכולת להרים 40 פאונד ללא עזרה.
הטבות
- למידה מתמשכת ופיתוח מקצועי.
- חבילת הטבות תחרותית הכוללת פנסיה וביטוח בריאות.
- הזדמנות לקריירה בחברה בינלאומית בעלת השפעה גלובלית.
- עבודה מגוונת ומתגמלת עם צוות מעורב וממוקד לקוחות.
- עבודה לצד עמיתים מיומנים מתחומי פעילות עסקית שונים.
- שיתוף פעולה עם מדענים ומומחים בעלי הכרה בינלאומית בתחומי התהליך, הייצור, העסקים והשיווק.