Thermo Fisher Scientific vyvíja a dodáva technológie, laboratórne produkty a farmaceutické služby na podporu vedeckého výskumu a zdravotnej starostlivosti. Jeho činnosť zahŕňa výskum v oblasti prírodných vied, analytické riešenia, zvyšovanie produktivity laboratórií, diagnostiku, ako aj vývoj a výrobu terapií. Spoločnosť obsluhuje zákazníkov prostredníctvom globálneho tímu a portfólia značiek vrátane Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon a PPD. Jej pracovné príležitosti zahŕňajú vedecké, zdravotnícke, výrobné, logistické a servisné činnosti súvisiace s týmito ponukami.
Servisný technik analytických prístrojov – Nórsko
Inštalácia, opravy, údržba a certifikácia analytických prístrojov Thermo Fisher pre výskumných, univerzitných a priemyselných zákazníkov. Podpora zákazníkov predovšetkým v Nórsku a v rámci severského regiónu.
Popis
- Inštalovať, udržiavať, opravovať, diagnostikovať, kvalifikovať a certifikovať analytické a mikroskopické zariadenia.
- Poskytovať technickú podporu telefonicky a na diaľku.
- Obsluhovať zákazníkov predovšetkým v Nórsku a v severských krajinách.
- Propagovať produkty servisných zmlúv.
- Budovať spokojnosť zákazníkov profesionálnym servisom a rýchlym riešením naliehavých problémov.
- Starať sa o firemné vybavenie a zásoby vrátane zásob náhradných dielov, počítača, telefónu, náradia, softvéru, služobného vozidla a príručiek.
- Koordinovať servisné plány a harmonogramy s internými partnermi.
- Včas odovzdávať presné servisné výkazy a vyúčtovania výdavkov.
- Spolupracovať s obchodným tímom na získavaní obchodných príležitostí, aktivitách so zákazníkmi a poskytovaní aktuálnych informácií.
- Školiť používateľov a pomáhať zákazníkom s obsluhou analytických zariadení.
- Dodržiavať bezpečnostné postupy a normy kvality.
Požiadavky
- Relevantná odborná prax alebo vzdelanie v odbore elektronika, chémia či laboratórna technika.
- Praktické skúsenosti s analytickými prístrojmi; výhodou sú skúsenosti s HPLC, IC, GC a LCMS.
- Skúsenosti so servisom analytických zariadení alebo porovnateľná prax na pozícii špecialistu aplikačnej podpory sú výhodou.
- Skúsenosti z výskumných laboratórií alebo podobného prostredia sú výhodou.
- Samostatnosť, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť spolupracovať naprieč pracovnými pozíciami, oddeleniami a regiónmi.
- Výborná ústna aj písomná znalosť angličtiny.
- Znalosť niektorého zo škandinávskych jazykov je výhodou, nie je však podmienkou.
- Znalosť škandinávskej kultúry je výhodou.
- Dobré znalosti informačných technológií.
- Platný vodičský preukaz a ochota cestovať 50 – 75 % času v rámci prideleného regiónu.
- Ochota cestovať na technické školenia v rámci Európy a USA.
- Výborné schopnosti riešiť problémy a organizovať si prácu vrátane zvládania viacerých priorít.
- Schopnosť pracovať samostatne a efektívne spolupracovať s tímom.
- Zodpovedný prístup k dodržiavaniu bezpečnostných postupov a noriem kvality.
- Schopnosť reagovať na potreby zákazníkov v krátkom čase.
- Schopnosť školiť zákazníkov a pomáhať im pri používaní analytických zariadení.
- Schopnosť bez pomoci zdvihnúť 40 libier.
Benefity
- Priebežné vzdelávanie a profesionálny rozvoj.
- Konkurencieschopný balík benefitov vrátane dôchodkového zabezpečenia a zdravotnej starostlivosti.
- Kariérna príležitosť v medzinárodnej spoločnosti s globálnym dosahom.
- Pestrá a zmysluplná práca v angažovanom tíme zameranom na zákazníkov.
- Spolupráca so skúsenými kolegami z viacerých oblastí podnikania.
- Spolupráca s medzinárodne uznávanými vedcami a odborníkmi na procesy, výrobu, podnikanie a marketing.