Thermo Fisher Scientific은 과학 연구와 헬스케어를 지원하는 기술, 실험실 제품 및 제약 서비스를 개발하고 제공합니다. 사업 영역은 생명과학 연구, 분석 문제 해결, 실험실 생산성 향상, 진단, 치료법의 개발 및 제조를 아우릅니다. 회사는 글로벌 팀과 Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon, PPD 등의 브랜드를 통해 고객에게 서비스를 제공합니다. 채용 분야에는 이러한 사업을 뒷받침하는 과학, 헬스케어, 제조, 물류 및 서비스 운영 직무가 포함됩니다.
필드 서비스 엔지니어, 분석 기기 — 노르웨이
연구기관, 대학 및 산업 고객을 위해 써모 피셔 분석 기기를 설치, 수리, 유지보수하고 인증합니다. 주로 노르웨이 고객을 지원하며 북유럽 지역도 담당합니다.
설명
- 분석 및 현미경 장비를 설치, 유지보수, 수리하고 문제를 해결하며 적격성 평가와 인증을 수행합니다.
- 전화와 원격 방식으로 기술 지원을 제공합니다.
- 주로 노르웨이 및 북유럽 국가의 고객을 담당합니다.
- 서비스 계약 상품을 제안합니다.
- 전문적인 서비스와 긴급 문제의 신속한 해결을 통해 고객 만족도를 높입니다.
- 부품 재고, 컴퓨터, 전화기, 공구, 소프트웨어, 회사 차량, 매뉴얼 등 회사 장비와 물품을 관리합니다.
- 내부 협력 부서와 서비스 계획 및 일정을 조율합니다.
- 정확한 현장 서비스 보고서와 경비 보고서를 기한 내에 제출합니다.
- 영업팀과 협력해 잠재 고객 발굴, 고객 활동 및 정보 업데이트를 수행합니다.
- 사용자를 교육하고 고객의 분석 기기 사용을 지원합니다.
- 안전 절차와 품질 기준을 준수합니다.
지원 자격
- 전자공학, 화학 또는 실험실 기술 분야의 관련 실무 경험이나 학위가 있는 분.
- 분석 기기 실무 경험이 있는 분. HPLC, IC, GC, LCMS 경험이 있으면 우대합니다.
- 분석 장비 서비스 경험 또는 애플리케이션 스페셜리스트와 유사한 경력이 있으면 우대합니다.
- 연구 실험실이나 유사한 환경에서 근무한 경험이 있으면 우대합니다.
- 주도적으로 업무를 수행하고 대인관계 능력이 뛰어나며 직무, 기능 및 지역을 넘어 협업할 수 있는 분.
- 영어 말하기와 쓰기 능력이 뛰어난 분.
- 스칸디나비아 언어 구사 능력이 있으면 우대하지만 필수는 아닙니다.
- 스칸디나비아 문화에 익숙하면 우대합니다.
- 뛰어난 IT 역량을 갖춘 분.
- 유효한 운전면허를 보유하고 담당 지역 내 50~75% 출장에 동의하는 분.
- 기술 교육을 위해 유럽과 미국으로 출장할 수 있는 분.
- 여러 우선순위를 관리하는 역량을 포함해 문제 해결 및 조직 능력이 뛰어난 분.
- 독립적으로 업무를 수행하면서 팀과 효과적으로 협업할 수 있는 분.
- 안전 절차와 품질 기준을 준수하는 분.
- 짧은 시간 내에 고객 요구에 대응할 수 있는 분.
- 고객에게 분석 기기 사용법을 교육하고 지원할 수 있는 분.
- 도움 없이 40파운드(약 18kg)의 물건을 들어 올릴 수 있는 분.
복리후생
- 지속적인 학습 및 전문성 개발 기회.
- 연금과 의료 혜택이 포함된 경쟁력 있는 복리후생.
- 전 세계에 영향력을 미치는 국제 기업에서의 경력 기회.
- 고객 중심의 열정적인 팀과 함께 다양하고 보람 있는 업무를 수행합니다.
- 여러 사업 분야의 숙련된 동료들과 함께 일합니다.
- 국제적으로 인정받는 과학자 및 공정, 생산, 사업, 마케팅 분야 전문가들과 협력합니다.