Thermo Fisher Scientific, bilimsel araştırmaları ve sağlık hizmetlerini destekleyen teknolojiler, laboratuvar ürünleri ve ilaç hizmetleri geliştirip sunar. Şirketin faaliyetleri yaşam bilimleri araştırmaları, analitik sorun çözümü, laboratuvar verimliliği, tanı hizmetleri ile tedavilerin geliştirilmesi ve üretimini kapsar. Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon ve PPD gibi markalardan oluşan portföyü ve küresel ekibiyle müşterilerine hizmet verir. Şirketin kariyer olanakları, bu ürün ve hizmetlerin arkasındaki bilim, sağlık, üretim, lojistik ve servis operasyonlarını kapsar.
Saha Servis Mühendisi, Analitik Cihazlar — Norveç
Araştırma, üniversite ve sanayi müşterileri için Thermo Fisher analitik cihazlarını kurun, onarın, bakımını yapın ve sertifikalandırın. Öncelikli olarak Norveç’te, ayrıca Nordik bölgesinde müşterilere destek verin.
Açıklama
- Analitik ve mikroskopi ekipmanlarını kurun, bakımını yapın, onarın, sorunlarını giderin, uygunluğunu değerlendirin ve sertifikalandırın.
- Telefonla ve uzaktan teknik destek sağlayın.
- Öncelikli olarak Norveç’te ve Nordik ülkelerinde müşterilere hizmet verin.
- Servis sözleşmesi ürünlerini tanıtın.
- Profesyonel hizmet sunarak ve acil sorunları hızla çözerek müşteri memnuniyetini artırın.
- Parça envanteri, bilgisayar, telefon, aletler, yazılım, şirket aracı ve kılavuzlar dâhil şirket ekipmanlarının ve malzemelerinin bakımını yapın.
- Servis planlarını ve programlarını kurum içi iş ortaklarıyla koordine edin.
- Saha servis ve masraf raporlarını doğru ve zamanında gönderin.
- Potansiyel müşteri bulma, müşteri etkinlikleri ve güncellemeler konusunda Satış ekibiyle birlikte çalışın.
- Kullanıcıları eğitin ve müşterilerin analitik ekipmanları kullanmasına yardımcı olun.
- Güvenlik prosedürlerine ve kalite standartlarına uyun.
Gereksinimler
- Elektronik, kimya veya laboratuvar teknolojisi alanında ilgili mesleki deneyim ya da diploma.
- Analitik cihazlarla uygulamalı deneyim; HPLC, IC, GC ve LCMS deneyimi tercih sebebidir.
- Analitik ekipmanlarda servis deneyimi veya Uygulama Uzmanı olarak benzer deneyim avantajdır.
- Araştırma laboratuvarlarında veya benzer ortamlarda deneyim avantajdır.
- Öz motivasyonu yüksek; güçlü kişilerarası becerilere ve farklı roller, işlevler ve bölgeler arasında çalışma yeteneğine sahip.
- İleri düzeyde sözlü ve yazılı İngilizce.
- İskandinav dillerinden birini bilmek avantajdır ancak zorunlu değildir.
- İskandinav kültürüne aşinalık avantajdır.
- Güçlü BT becerileri.
- Geçerli sürücü belgesi ve görev bölgesinde seyahate (%50–75) istekli olmak.
- Teknik eğitim için Avrupa ve ABD içinde seyahat etmeye istekli olmak.
- Birbiriyle yarışan öncelikleri yönetme becerisi dâhil güçlü problem çözme ve organizasyon becerileri.
- Bağımsız çalışabilmek ve ekiple etkili iş birliği yapabilmek.
- Güvenlik prosedürlerine ve kalite standartlarına uymaya bağlılık.
- Müşteri ihtiyaçlarına kısa sürede yanıt verebilmek.
- Müşterileri analitik ekipmanları kullanma konusunda eğitebilmek ve destekleyebilmek.
- Yardım almadan 40 lb (yaklaşık 18 kg) kaldırabilmek.
Yan Haklar
- Sürekli öğrenme ve mesleki gelişim.
- Emeklilik ve sağlık hizmetlerini içeren rekabetçi yan haklar paketi.
- Küresel ölçekte etki yaratan uluslararası bir şirkette kariyer fırsatı.
- Müşteri odaklı, işine bağlı bir ekiple çeşitli ve tatmin edici işler.
- Farklı iş alanlarından yetkin çalışma arkadaşlarıyla birlikte çalışma.
- Proses, üretim, iş dünyası ve pazarlama alanlarında uluslararası düzeyde tanınan bilim insanları ve uzmanlarla iş birliği.