sa.global
sa.global
sa.global 協助以專案為導向的企業和專業服務公司導入並支援 Microsoft 雲端商務應用程式。其服務涵蓋 Dynamics 365 的顧問諮詢、部署與持續支援,包括財務、CRM 和企業資源規劃,並將 AI 驅動的強化功能整合至這些解決方案中。

企業實務總監(Microsoft Dynamics 365 CE 與 F&O)

負責領導 sa.global 在北美的 Microsoft Dynamics 365 CE 與 F&O 實務,統籌策略、成長、客戶交付和財務績效。 透過在銷售、交付和客戶支援中融入 Copilot、代理程式和 Azure AI,推動業務轉向 AI 賦能解決方案。

說明

  • 制定策略,並負責加拿大和美國 Microsoft Dynamics 365 CE 與 F&O 企業實務的績效、成長和獲利能力。
  • 領導 D365 企業部門轉型為 AI 優先型業務。
  • 將 Microsoft Copilot、代理程式、Azure AI 和 AI 賦能交付工具整合至銷售、交付和客戶支援中。
  • 推動業務發展產業智慧財產、AI 賦能解決方案、經常性收入和可擴展的客戶成果。
  • 制定優先事項、營運標準、可衡量目標和行動計畫。
  • 圍繞共同願景凝聚交付、銷售、客戶成功和職能部門主管。
  • 領導、輔導和培育實務主管及團隊成員,並落實績效問責。
  • 提升領導能力,制定接班、員額配置和招募計畫。
  • 管理損益和財務績效,包括預算、預測、營收、利潤率、利用率、產能、獲利能力、待交付訂單、銷售管線和預測準確度。
  • 監督大型 Microsoft Dynamics 365 CE 與 F&O 導入專案及客戶合作案。
  • 維護交付治理、方法、品質、風險管理、資源規劃和復原計畫。
  • 擔任策略客戶的高階主管贊助人和值得信賴的顧問。
  • 建立高階客戶關係,解決複雜的交付、商務和關係問題。
  • 定期檢視財務、人力、交付、銷售管線、產能和風險績效。
  • 在全球矩陣式組織中推動執行、問責、營運改善與協作。

職位要求

  • 在 Microsoft Dynamics 365 顧問服務、專業服務、系統整合或類似技術服務領域具備豐富的領導經驗。
  • 深入了解 Microsoft Dynamics 365 客戶互動/CRM 和財務與營運/ERP 應用程式。
  • 具備企業級 AI 的實務知識,包括 Microsoft Copilot、Copilot Studio、代理程式、Azure AI 和 Microsoft 資料平台。
  • 具備領導大型顧問或專業服務實務、業務部門或交付組織的經驗。
  • 具備推動服務從按工時計費轉向產業智慧財產、代管服務、經常性收入或成果導向服務的經驗。
  • 具備經證實的損益管理責任,包括營收、利潤率、預測、利用率、人力規劃和獲利能力。
  • 曾成功建立並領導高績效團隊。
  • 能夠設定期望,並在個人和領導層級管理績效與問責。
  • 具備領導複雜企業導入專案和管理高階客戶關係的經驗。
  • 具備產業專業知識,並能就業務成果和產業挑戰進行具說服力的討論。
  • 在銷售、解決方案設計、估算、定價和合約討論方面具備穩健的商業判斷力。
  • 曾快速執行並在既定時程內將策略轉化為可衡量成果。
  • 能夠在組織變革、優先事項衝突和不確定情況下領導團隊。
  • 具備高階主管風範,能跨職能和組織界線發揮影響力。
  • 具備出色的溝通、決策和問題解決能力。
  • 具備下列經驗者尤佳:全球化或矩陣式顧問組織;擴展 Microsoft Dynamics 實務;Microsoft 生態系關係;產業專屬 Dynamics 解決方案;Power Platform、Azure、Copilot 及相關資料與 AI 能力;推出 AI 賦能的 Dynamics 365 解決方案;以及產業智慧財產、加速器或可重複使用解決方案的商業化。

福利待遇

  • 職缺資訊未載明福利。