sa.global допомагає проєктно-орієнтованим компаніям і фірмам, що надають професійні послуги, впроваджувати й підтримувати хмарні бізнес-застосунки Microsoft. Компанія консультує, виконує впровадження та забезпечує постійну підтримку Dynamics 365, зокрема рішень для фінансів, CRM і планування ресурсів підприємства, а також інтегрує в них можливості на основі ШІ.
Директор практики корпоративних рішень Microsoft Dynamics 365 CE і F&O
Керуйте практикою Microsoft Dynamics 365 CE і F&O компанії sa.global у Північній Америці та відповідайте за стратегію, зростання, роботу з клієнтами й фінансові результати. Розвивайте рішення на основі ШІ, інтегруючи Copilot, агентів і Azure AI у продажі, надання послуг і підтримку клієнтів.
Опис
- Керуйте стратегією та відповідайте за результати, зростання і прибутковість практики корпоративних рішень Microsoft Dynamics 365 CE і F&O у Канаді та США.
- Очольте перехід підрозділу D365 Enterprise до бізнес-моделі, орієнтованої на ШІ.
- Інтегруйте Microsoft Copilot, агентів, Azure AI та інструменти надання послуг на основі ШІ у продажі, надання послуг і підтримку клієнтів.
- Розвивайте бізнес у напрямі галузевих інтелектуальних активів, рішень на основі ШІ, регулярного доходу та масштабованих результатів для клієнтів.
- Визначайте пріоритети, операційні стандарти, вимірювані цілі та плани дій.
- Об’єднуйте керівників із надання послуг, продажів, успіху клієнтів і функціональних напрямів навколо спільного бачення.
- Керуйте лідерами практики й членами команди, наставляйте їх, розвивайте їхні навички та вимагайте відповідальності за результати.
- Розвивайте управлінські компетенції та створюйте плани наступництва, формування штату й найму.
- Управляйте прибутками й збитками та фінансовими результатами, зокрема бюджетами, прогнозами, доходом, маржею, завантаженістю, потужностями, прибутковістю, портфелем замовлень, воронкою продажів і точністю прогнозів.
- Контролюйте масштабні впровадження Microsoft Dynamics 365 CE і F&O та клієнтські проєкти.
- Забезпечуйте управління наданням послуг, дотримання методик і вимог до якості, управління ризиками, планування ресурсів і плани відновлення.
- Виступайте виконавчим куратором і довіреним радником для стратегічних клієнтів.
- Розвивайте відносини з керівниками клієнтів і вирішуйте складні питання щодо надання послуг, комерційних умов і взаємодії.
- Регулярно переглядайте фінансові результати, стан команди, надання послуг, воронку продажів, потужності й ризики.
- Покращуйте виконання, відповідальність, операційну діяльність і співпрацю в глобальній матричній організації.
Вимоги
- Значний досвід керівної роботи в консалтингу Microsoft Dynamics 365, професійних послугах, системній інтеграції або подібній сфері технологічних послуг.
- Глибокі знання застосунків Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM і Finance & Operations/ERP.
- Практичне розуміння корпоративного ШІ, зокрема Microsoft Copilot, Copilot Studio, агентів, Azure AI та платформи даних Microsoft.
- Досвід керівництва великою консалтинговою чи сервісною практикою, бізнес-підрозділом або організацією з надання послуг.
- Досвід переходу від моделі послуг із погодинною оплатою та відшкодуванням витрат до галузевих інтелектуальних активів, керованих послуг, регулярного доходу або пропозицій, орієнтованих на результат.
- Підтверджена відповідальність за прибутки й збитки, зокрема за дохід, маржу, прогнозування, завантаженість, планування штату та прибутковість.
- Досвід створення й керівництва високоефективними командами.
- Уміння встановлювати очікування, керувати результативністю та забезпечувати відповідальність на індивідуальному рівні й серед керівників.
- Досвід керівництва складними корпоративними впровадженнями та взаємодії з керівниками клієнтів.
- Галузева спеціалізація й авторитет у розмовах про бізнес-результати та галузеві виклики.
- Зважене комерційне судження під час обговорення продажів, проєктування рішень, оцінювання, ціноутворення та контрактів.
- Досвід швидкого виконання планів і перетворення стратегії на вимірювані результати у визначені строки.
- Уміння керувати під час організаційних змін, суперечливих пріоритетів і невизначеності.
- Впевнена присутність на рівні керівництва та здатність впливати на людей у різних функціональних напрямах і організаціях.
- Сильні навички комунікації, ухвалення рішень і розв’язання проблем.
- Буде перевагою досвід роботи в глобальних або матричних консалтингових організаціях; масштабування практик Microsoft Dynamics; взаємодії з партнерами екосистеми Microsoft; розробки галузевих рішень Dynamics; роботи з Power Platform, Azure, Copilot і пов’язаними можливостями у сфері даних та ШІ; запуску рішень Microsoft Dynamics 365 на основі ШІ; комерціалізації галузевих інтелектуальних активів, прискорювачів або відтворюваних рішень.
Переваги
- В оголошенні переваги не зазначені.