sa.global помогает проектно-ориентированным компаниям и фирмам, оказывающим профессиональные услуги, внедрять и поддерживать облачные бизнес-приложения Microsoft. Компания консультирует, выполняет внедрение и обеспечивает постоянную поддержку Dynamics 365, включая решения для финансов, CRM и планирования ресурсов предприятия, а также интегрирует в них возможности на основе ИИ.
Директор практики корпоративных решений Microsoft Dynamics 365 CE и F&O
Руководите практикой Microsoft Dynamics 365 CE и F&O компании sa.global в Северной Америке, отвечая за стратегию, рост, работу с клиентами и финансовые результаты. Продвигайте переход к решениям на базе ИИ, внедряя Copilot, агентов и Azure AI в продажи, оказание услуг и поддержку клиентов.
Описание
- Руководите стратегией и отвечайте за результаты, рост и прибыльность практики корпоративных решений Microsoft Dynamics 365 CE и F&O в Канаде и США.
- Возглавьте переход подразделения D365 Enterprise к бизнес-модели, ориентированной на ИИ.
- Интегрируйте Microsoft Copilot, агентов, Azure AI и инструменты оказания услуг на базе ИИ в продажи, оказание услуг и поддержку клиентов.
- Переводите бизнес на отраслевые интеллектуальные активы, решения на базе ИИ, регулярную выручку и масштабируемые результаты для клиентов.
- Определяйте приоритеты, операционные стандарты, измеримые цели и планы действий.
- Объединяйте руководителей подразделений по оказанию услуг, продажам, работе с клиентами и функциональным направлениям вокруг общего видения.
- Руководите лидерами практики и сотрудниками, наставляйте их, развивайте их потенциал и требуйте от них ответственности за результаты.
- Развивайте управленческие компетенции и создавайте планы преемственности, формирования штата и найма.
- Управляйте прибылью и убытками и финансовыми результатами, включая бюджеты, прогнозы, выручку, маржу, загрузку, мощности, прибыльность, портфель заказов, воронку продаж и точность прогнозов.
- Контролируйте крупные внедрения Microsoft Dynamics 365 CE и F&O и проекты для клиентов.
- Обеспечивайте управление оказанием услуг, соблюдение методик и требований к качеству, управление рисками, планирование ресурсов и планы восстановления.
- Выступайте исполнительным куратором и доверенным советником для стратегически важных клиентов.
- Выстраивайте отношения с руководителями клиентов и разрешайте сложные вопросы, связанные с оказанием услуг, коммерческими условиями и взаимодействием.
- Регулярно проводите обзоры финансовых результатов, кадрового состава, оказания услуг, воронки продаж, мощностей и рисков.
- Совершенствуйте исполнение, ответственность, операционную деятельность и взаимодействие в глобальной матричной организации.
Требования
- Значительный опыт руководящей работы в консалтинге Microsoft Dynamics 365, профессиональных услугах, системной интеграции или сопоставимой сфере технологических услуг.
- Глубокое знание приложений Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM и Finance & Operations/ERP.
- Практическое понимание корпоративного ИИ, включая Microsoft Copilot, Copilot Studio, агентов, Azure AI и платформу данных Microsoft.
- Опыт руководства крупной консалтинговой или сервисной практикой, бизнес-подразделением либо организацией по оказанию услуг.
- Опыт перехода от модели услуг с оплатой по времени и затратам к отраслевым интеллектуальным активам, управляемым услугам, регулярной выручке или предложениям с оплатой за результат.
- Подтвержденная ответственность за прибыль и убытки, включая выручку, маржу, прогнозирование, загрузку, планирование штата и прибыльность.
- Опыт создания и руководства высокоэффективными командами.
- Умение устанавливать ожидания, управлять результативностью и обеспечивать ответственность как на индивидуальном уровне, так и среди руководителей.
- Опыт руководства сложными корпоративными внедрениями и взаимодействия с руководителями клиентов.
- Отраслевая специализация и авторитет в обсуждении бизнес-результатов и отраслевых задач.
- Взвешенное коммерческое суждение при обсуждении продаж, проектирования решений, оценки затрат, ценообразования и контрактов.
- Опыт быстрого выполнения планов и преобразования стратегии в измеримые результаты в установленные сроки.
- Умение руководить в условиях организационных изменений, конкурирующих приоритетов и неопределенности.
- Уверенное поведение на уровне руководства и способность влиять на людей в разных функциональных направлениях и организациях.
- Сильные навыки коммуникации, принятия решений и решения проблем.
- Будет преимуществом опыт работы в глобальных или матричных консалтинговых организациях; масштабирования практик Microsoft Dynamics; взаимодействия с партнерами экосистемы Microsoft; разработки отраслевых решений на базе Dynamics; работы с Power Platform, Azure, Copilot и связанными возможностями в сфере данных и ИИ; запуска решений Microsoft Dynamics 365 на базе ИИ; коммерциализации отраслевых интеллектуальных активов, ускорителей разработки или тиражируемых решений.
Преимущества
- В объявлении льготы не указаны.