sa.global pomaga firmom realizującym projekty oraz firmom świadczącym usługi profesjonalne wdrażać i utrzymywać chmurowe aplikacje biznesowe Microsoft. Firma oferuje doradztwo, wdrożenia i bieżące wsparcie Dynamics 365, w tym rozwiązań finansowych, CRM i systemów planowania zasobów przedsiębiorstwa, a także integruje z nimi funkcje oparte na sztucznej inteligencji.
Dyrektor praktyki rozwiązań dla przedsiębiorstw Microsoft Dynamics 365 CE i F&O
Kieruj praktyką Microsoft Dynamics 365 CE i F&O firmy sa.global w Ameryce Północnej, odpowiadając za strategię, rozwój, obsługę klientów i wyniki finansowe. Rozwijaj rozwiązania oparte na AI, wdrażając Copilot, agentów i Azure AI w sprzedaży, realizacji usług i obsłudze klienta.
Opis
- Ustalaj strategię oraz odpowiadaj za wyniki, rozwój i rentowność praktyki rozwiązań dla przedsiębiorstw Microsoft Dynamics 365 CE i F&O w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.
- Poprowadź transformację działu D365 Enterprise w kierunku biznesu opartego na AI.
- Integruj Microsoft Copilot, agentów, Azure AI i narzędzia realizacji usług oparte na AI ze sprzedażą, realizacją usług i obsługą klienta.
- Rozwijaj działalność w kierunku branżowych zasobów własności intelektualnej, rozwiązań opartych na AI, przychodów cyklicznych i skalowalnych rezultatów dla klientów.
- Ustalaj priorytety, standardy operacyjne, mierzalne cele i plany działania.
- Jednocz liderów realizacji usług, sprzedaży, sukcesu klienta i obszarów funkcjonalnych wokół wspólnej wizji.
- Kieruj liderami praktyki i członkami zespołu, udzielaj im wskazówek, rozwijaj ich kompetencje i rozliczaj z odpowiedzialności.
- Rozwijaj kompetencje przywódcze oraz twórz plany sukcesji, zatrudnienia i rozwoju kadr.
- Zarządzaj rachunkiem zysków i strat oraz wynikami finansowymi, w tym budżetami, prognozami, przychodami, marżą, wykorzystaniem zasobów, przepustowością, rentownością, portfelem zamówień, lejkiem sprzedaży i trafnością prognoz.
- Nadzoruj duże wdrożenia Microsoft Dynamics 365 CE i F&O oraz projekty dla klientów.
- Zapewniaj nadzór nad realizacją usług, metodami pracy, jakością, zarządzaniem ryzykiem, planowaniem zasobów i planami naprawczymi.
- Pełnij rolę sponsora wykonawczego i zaufanego doradcy klientów strategicznych.
- Buduj relacje z kadrą kierowniczą klientów i rozwiązuj złożone problemy związane z realizacją usług, warunkami handlowymi i relacjami.
- Regularnie przeglądaj wyniki finansowe, sytuację kadrową, realizację usług, lejek sprzedaży, przepustowość i ryzyko.
- Wspieraj skuteczną realizację, odpowiedzialność, usprawnienia operacyjne i współpracę w globalnej organizacji macierzowej.
Wymagania
- Znaczne doświadczenie kierownicze w doradztwie Microsoft Dynamics 365, usługach profesjonalnych, integracji systemów lub porównywalnym obszarze usług technologicznych.
- Dobra znajomość aplikacji Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM oraz Finance & Operations/ERP.
- Praktyczne rozumienie AI dla przedsiębiorstw, w tym Microsoft Copilot, Copilot Studio, agentów, Azure AI i platformy danych Microsoft.
- Doświadczenie w kierowaniu dużą praktyką konsultingową lub usług profesjonalnych, jednostką biznesową albo organizacją realizującą usługi.
- Doświadczenie w przechodzeniu od rozliczeń za czas i materiały do branżowych zasobów własności intelektualnej, usług zarządzanych, przychodów cyklicznych lub ofert opartych na rezultatach.
- Udokumentowana odpowiedzialność za rachunek zysków i strat, obejmująca przychody, marżę, prognozowanie, wykorzystanie zasobów, planowanie kadr i rentowność.
- Udokumentowane osiągnięcia w budowaniu i prowadzeniu skutecznych zespołów.
- Umiejętność ustalania oczekiwań, zarządzania wynikami i egzekwowania odpowiedzialności na poziomie indywidualnym oraz kierowniczym.
- Doświadczenie w prowadzeniu złożonych wdrożeń dla przedsiębiorstw i zarządzaniu relacjami z kadrą kierowniczą klientów.
- Specjalizacja branżowa i wiarygodność w rozmowach o wynikach biznesowych oraz wyzwaniach branżowych.
- Dobra ocena handlowa w rozmowach o sprzedaży, projektowaniu rozwiązań, szacowaniu, wycenie i umowach.
- Udokumentowana umiejętność szybkiego działania i przekładania strategii na mierzalne wyniki w określonych terminach.
- Umiejętność kierowania zespołami podczas zmian organizacyjnych, przy sprzecznych priorytetach i w warunkach niepewności.
- Prezencja na poziomie kadry kierowniczej i umiejętność wywierania wpływu ponad granicami funkcji i organizacji.
- Dobre umiejętności komunikacyjne, decyzyjne i rozwiązywania problemów.
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w globalnych lub macierzowych organizacjach konsultingowych; skalowaniu praktyk Microsoft Dynamics; współpracy z partnerami ekosystemu Microsoft; tworzeniu branżowych rozwiązań Dynamics; pracy z Power Platform, Azure, Copilot i pokrewnymi rozwiązaniami w obszarze danych i AI; uruchamianiu rozwiązań Microsoft Dynamics 365 opartych na AI; oraz komercjalizacji branżowych zasobów własności intelektualnej, akceleratorów lub powtarzalnych rozwiązań.
Benefity
- W ogłoszeniu nie określono benefitów.