sa.global pomáhá projektově orientovaným společnostem a firmám poskytujícím profesionální služby zavádět a podporovat cloudové podnikové aplikace Microsoft. Zajišťuje poradenství, nasazení a průběžnou podporu Dynamics 365 včetně řešení pro finance, CRM a plánování podnikových zdrojů a také do těchto řešení integruje funkce využívající umělou inteligenci.
Ředitel praxe podnikových řešení Microsoft Dynamics 365 CE a F&O
Veďte praxi Microsoft Dynamics 365 CE a F&O společnosti sa.global v Severní Americe a odpovídejte za strategii, růst, poskytování služeb klientům a finanční výsledky. Rozvíjejte řešení využívající AI začleněním Copilotu, agentů a Azure AI do prodeje, poskytování služeb a zákaznické podpory.
Popis
- Určujte strategii a odpovídejte za výsledky, růst a ziskovost praxe podnikových řešení Microsoft Dynamics 365 CE a F&O v Kanadě a Spojených státech.
- Veďte transformaci divize D365 Enterprise směrem k podnikání založenému na AI.
- Začleňujte Microsoft Copilot, agenty, Azure AI a nástroje pro poskytování služeb využívající AI do prodeje, poskytování služeb a zákaznické podpory.
- Posouvejte podnikání k oborovému duševnímu vlastnictví, řešením využívajícím AI, opakujícím se výnosům a škálovatelným výsledkům pro klienty.
- Stanovujte priority, provozní standardy, měřitelné cíle a akční plány.
- Sjednocujte vedoucí pracovníky pro poskytování služeb, prodej, úspěch zákazníků a funkční oblasti kolem společné vize.
- Veďte vedoucí praxe a členy týmu, koučujte je, rozvíjejte jejich schopnosti a vyžadujte odpovědnost za výsledky.
- Rozvíjejte vedoucí schopnosti a vytvářejte plány nástupnictví, personálního zajištění a náboru.
- Řiďte zisk a ztrátu a finanční výsledky včetně rozpočtů, prognóz, výnosů, marže, vytížení, kapacity, ziskovosti, nevyřízených zakázek, obchodního trychtýře a přesnosti prognóz.
- Dohlížejte na rozsáhlé implementace Microsoft Dynamics 365 CE a F&O a zakázky pro klienty.
- Zajišťujte řízení poskytování služeb, metodiky, kvalitu, řízení rizik, plánování zdrojů a plány obnovy.
- Působte jako výkonný garant a důvěryhodný poradce strategických klientů.
- Budujte vztahy s vrcholovými představiteli klientů a řešte složité problémy týkající se poskytování služeb, obchodních podmínek a vztahů.
- Pravidelně vyhodnocujte finanční výsledky, personální zajištění, poskytování služeb, obchodní trychtýř, kapacitu a rizika.
- Zlepšujte realizaci, odpovědnost, provozní činnost a spolupráci v globální maticové organizaci.
Požadavky
- Významné zkušenosti s vedením v oblasti poradenství Microsoft Dynamics 365, profesionálních služeb, systémové integrace nebo srovnatelného prostředí technologických služeb.
- Dobrá znalost aplikací Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM a Finance & Operations/ERP.
- Praktické porozumění podnikovému AI, včetně Microsoft Copilotu, Copilot Studia, agentů, Azure AI a datové platformy Microsoft.
- Zkušenosti s vedením rozsáhlé poradenské praxe či organizace profesionálních služeb, obchodní jednotky nebo organizace poskytující služby.
- Zkušenosti s přechodem od služeb účtovaných podle času a materiálu k oborovému duševnímu vlastnictví, spravovaným službám, opakujícím se výnosům nebo nabídkám založeným na výsledcích.
- Prokazatelná odpovědnost za zisk a ztrátu, včetně výnosů, marže, prognózování, vytížení, plánování pracovní síly a ziskovosti.
- Doložené výsledky při budování a vedení vysoce výkonných týmů.
- Schopnost stanovovat očekávání, řídit výkonnost a vyžadovat odpovědnost na individuální i vedoucí úrovni.
- Zkušenosti s vedením složitých podnikových implementací a řízením vztahů s vrcholovými představiteli klientů.
- Odborné zaměření na odvětví a důvěryhodnost při diskusích o obchodních výsledcích a oborových výzvách.
- Dobré obchodní úsudky při jednání o prodeji, návrhu řešení, odhadech, cenách a smlouvách.
- Doložená schopnost rychle jednat a převádět strategii na měřitelné výsledky ve stanovených termínech.
- Schopnost vést při organizačních změnách, protichůdných prioritách a nejednoznačných situacích.
- Vystupování na úrovni vrcholového vedení a schopnost ovlivňovat napříč funkčními oblastmi a organizacemi.
- Výborné komunikační, rozhodovací a analytické schopnosti.
- Výhodou jsou zkušenosti z globálních nebo maticových poradenských organizací; se škálováním praxí Microsoft Dynamics; se vztahy v ekosystému Microsoft; s oborově zaměřenými řešeními Dynamics; s Power Platform, Azure, Copilotem a souvisejícími datovými a AI možnostmi; se zaváděním řešení Microsoft Dynamics 365 využívajících AI; a s komercializací oborového duševního vlastnictví, akcelerátorů nebo opakovatelných řešení.
Benefity
- V inzerátu nejsou benefity uvedeny.