sa.global hjælper projektorienterede virksomheder og virksomheder inden for professionelle tjenester med at implementere og få support til Microsofts cloudbaserede forretningsapplikationer. Arbejdet omfatter rådgivning, implementering og løbende support til Dynamics 365, herunder økonomi, CRM og ERP, med AI-baserede forbedringer integreret i løsningerne.
Direktør for enterprise-forretningsområdet Microsoft Dynamics 365 CE og F&O
Led sa.globals Microsoft Dynamics 365 CE- og F&O-forretningsområde i Nordamerika med ansvar for strategi, vækst, kundeleverancer og økonomiske resultater. Driv overgangen til AI-baserede løsninger ved at integrere Copilot, agenter og Azure AI i salg, leverancer og kundesupport.
Beskrivelse
- Fastlæg strategien, og hav ansvaret for resultater, vækst og lønsomhed i enterprise-forretningsområdet for Microsoft Dynamics 365 CE og F&O i Canada og USA.
- Led D365 Enterprise-divisionens overgang til en AI-baseret forretning.
- Integrer Microsoft Copilot, agenter, Azure AI og AI-baserede leveranceværktøjer i salg, leverancer og kundesupport.
- Flyt forretningen i retning af branchespecifik immateriel ejendom, AI-baserede løsninger, tilbagevendende omsætning og skalerbare kunderesultater.
- Fastlæg prioriteter, driftsstandarder, målbare mål og handlingsplaner.
- Saml ledere inden for leverancer, salg, kundesucces og fagområder om en fælles vision.
- Led, coach og udvikl ledere og medarbejdere i forretningsområdet, og hold dem ansvarlige for deres resultater.
- Opbyg ledelseskompetencer, og udarbejd planer for succession, bemanding og rekruttering.
- Hav ansvaret for resultatopgørelse og økonomiske resultater, herunder budgetter, prognoser, omsætning, margin, ressourceudnyttelse, kapacitet, lønsomhed, ordrebeholdning, salgspipeline og prognosenøjagtighed.
- Overvåg større implementeringer og kundeopgaver inden for Microsoft Dynamics 365 CE og F&O.
- Sørg for styring af leverancer, metoder, kvalitet, risikostyring, ressourceplanlægning og genopretningsplaner.
- Vær executive sponsor og betroet rådgiver for strategiske kunder.
- Opbyg relationer til kundernes øverste ledelse, og løs komplekse leverance-, kommercielle og relationelle udfordringer.
- Indfør regelmæssige gennemgange af økonomi, bemanding, leverancer, salgspipeline, kapacitet og risici.
- Frem styring, ansvarlighed, driftsforbedringer og samarbejde i en global organisation med matrixstruktur.
Krav
- Betydelig ledererfaring inden for Microsoft Dynamics 365-konsulentydelser, professionelle services, systemintegration eller et sammenligneligt teknologisk serviceområde.
- Stærkt kendskab til Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM og Finance & Operations/ERP-applikationer.
- Praktisk forståelse af AI i virksomheder, herunder Microsoft Copilot, Copilot Studio, agenter, Azure AI og Microsofts dataplatform.
- Erfaring med at lede et større konsulent- eller serviceområde, en forretningsenhed eller en leveranceorganisation.
- Erfaring med at flytte serviceydelser fra timebaseret betaling til branchespecifik immateriel ejendom, managed services, tilbagevendende omsætning eller resultatbaserede tilbud.
- Dokumenteret ansvar for resultatopgørelse, herunder omsætning, margin, prognoser, ressourceudnyttelse, bemandingsplanlægning og lønsomhed.
- Dokumenteret erfaring med at opbygge og lede højtydende teams.
- Evne til at fastsætte forventninger og håndtere performance og ansvarlighed på både individ- og ledelsesniveau.
- Erfaring med at lede komplekse enterprise-implementeringer og håndtere relationer til ledende kunderepræsentanter.
- Branchefokus og troværdighed i samtaler om forretningsresultater og brancheudfordringer.
- God kommerciel dømmekraft inden for salg, løsningsdesign, estimering, prissætning og kontraktforhandlinger.
- Dokumenteret evne til at eksekvere hurtigt og omsætte strategi til målbare resultater inden for fastsatte tidsrammer.
- Evne til at lede gennem organisatoriske forandringer, modstridende prioriteter og uklarhed.
- Ledelsesmæssig gennemslagskraft og evne til at påvirke på tværs af funktioner og organisatoriske skel.
- Stærke kommunikations-, beslutnings- og problemløsningsevner.
- Erfaring med globale konsulentorganisationer eller matrixorganisationer, skalering af Dynamics-forretningsområder, relationer i Microsoft-økosystemet, branchespecifikke Dynamics-løsninger, Power Platform, Azure, Copilot og tilhørende data- og AI-funktioner, lancering af AI-baserede Dynamics 365-løsninger samt kommercialisering af branchespecifik immateriel ejendom, acceleratorer eller genanvendelige løsninger foretrækkes.
Fordele
- Opslaget angiver ingen personalegoder.