sa.global auttaa projektivetoisia yrityksiä ja asiantuntijapalveluyrityksiä ottamaan käyttöön Microsoftin pilvipohjaisia liiketoimintasovelluksia ja saa niistä jatkuvaa tukea. Sen palveluihin kuuluvat Dynamics 365 -ratkaisujen konsultointi, käyttöönotto ja jatkuva tuki. Ratkaisut kattavat taloushallinnon, asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen, ja niihin integroidaan tekoälypohjaisia parannuksia.
Enterprise Practice Director, Microsoft Dynamics 365 CE ja F&O
Johda sa.globalin Microsoft Dynamics 365 CE- ja F&O -käytäntöä Pohjois-Amerikassa ja vastaa strategiasta, kasvusta, asiakastoimituksista sekä taloudellisesta tuloksesta. Edistä siirtymää tekoälyratkaisuihin integroimalla Copilot, agentit ja Azure AI myyntiin, toimituksiin ja asiakastukeen.
Kuvaus
- Aseta strategia ja vastaa Microsoft Dynamics 365 CE- ja F&O Enterprise Practice -toiminnon tuloksesta, kasvusta ja kannattavuudesta Kanadassa ja Yhdysvalloissa.
- Johda D365 Enterprise -divisioonan siirtymää tekoälylähtöiseksi liiketoiminnaksi.
- Integroi Microsoft Copilot, agentit, Azure AI ja tekoälyä hyödyntävät toimitustyökalut myyntiin, toimituksiin ja asiakastukeen.
- Ohjaa liiketoimintaa kohti toimialakohtaista immateriaalioikeutta, tekoälyratkaisuja, jatkuvaa liikevaihtoa ja skaalautuvia asiakastuloksia.
- Aseta painopisteet, toimintastandardit, mitattavat tavoitteet ja toimintasuunnitelmat.
- Yhdistä toimitusten, myynnin, asiakasmenestyksen ja toimintojen johtajat yhteisen vision taakse.
- Johda, valmenna ja kehitä käytäntöjen johtajia ja tiimin jäseniä sekä vastaa heidän suoriutumisestaan.
- Kehitä johtamisvalmiuksia ja laadi seuraajasuunnittelu-, henkilöstö- ja rekrytointisuunnitelmia.
- Vastaa tuloslaskelmasta ja taloudellisesta tuloksesta, mukaan lukien budjetit, ennusteet, liikevaihto, kate, käyttöaste, kapasiteetti, kannattavuus, tilauskanta, myyntiputki ja ennusteiden tarkkuus.
- Valvo merkittäviä Microsoft Dynamics 365 CE- ja F&O -käyttöönottoja ja asiakastoimeksiantoja.
- Huolehdi toimitusten hallintamallista, menetelmistä, laadusta, riskienhallinnasta, resurssisuunnittelusta ja korjaavista suunnitelmista.
- Toimi strategisten asiakkaiden ylimmän johdon sponsorina ja luotettuna neuvonantajana.
- Rakenna suhteita asiakkaiden ylimpään johtoon ja ratkaise monimutkaisia toimituksiin, kaupallisiin kysymyksiin ja asiakassuhteisiin liittyviä ongelmia.
- Järjestä säännölliset katselmukset taloudellisesta tuloksesta, henkilöstöstä, toimituksista, myyntiputkesta, kapasiteetista ja riskeistä.
- Edistä toimeenpanoa, vastuunkantoa, toiminnan kehittämistä ja yhteistyötä globaalissa matriisiorganisaatiossa.
Vaatimukset
- Laaja johtamiskokemus Microsoft Dynamics 365 -konsultoinnista, asiantuntijapalveluista, järjestelmäintegraatiosta tai vastaavasta teknologiapalveluympäristöstä.
- Vahva Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/CRM- ja Finance & Operations/ERP-sovellusten tuntemus.
- Käytännön ymmärrys yritystason tekoälystä, mukaan lukien Microsoft Copilot, Copilot Studio, agentit, Azure AI ja Microsoftin tietoalusta.
- Kokemus suuren konsultointi- tai asiantuntijapalvelukäytännön, liiketoimintayksikön tai toimitusorganisaation johtamisesta.
- Kokemus palveluiden siirtämisestä tunti- ja materiaaliperusteisesta mallista kohti toimialakohtaista immateriaalioikeutta, hallinnoituja palveluita, jatkuvaa liikevaihtoa tai tulosperusteisia tarjoumia.
- Osoitettu tuloslaskelma- ja tulosvastuu, mukaan lukien liikevaihto, kate, ennustaminen, käyttöaste, henkilöstösuunnittelu ja kannattavuus.
- Näyttö tuloksellisten tiimien rakentamisesta ja johtamisesta.
- Kyky asettaa odotuksia sekä johtaa suoriutumista ja vastuunkantoa yksilö- ja johtotasolla.
- Kokemus monimutkaisten yritystason käyttöönottojen johtamisesta ja ylimmän johdon asiakassuhteiden hoitamisesta.
- Toimialaosaaminen ja uskottavuus liiketoiminnan tuloksia ja toimialan haasteita koskevissa keskusteluissa.
- Hyvä kaupallinen harkintakyky myynnissä, ratkaisujen suunnittelussa, kustannusarvioissa, hinnoittelussa ja sopimusneuvotteluissa.
- Näyttö nopeasta toimeenpanosta ja strategian muuttamisesta mitattaviksi tuloksiksi asetetuissa aikatauluissa.
- Kyky johtaa organisaatiomuutoksissa, kilpailevien painopisteiden keskellä ja epäselvissä tilanteissa.
- Johtajatason esiintymiskyky ja kyky vaikuttaa toimintojen ja organisaatiorajojen yli.
- Vahvat viestintä-, päätöksenteko- ja ongelmanratkaisutaidot.
- Eduksi katsotaan kokemus globaaleista tai matriisimuotoisista konsultointiorganisaatioista, Microsoft Dynamics -käytäntöjen skaalaamisesta, Microsoft-ekosysteemin suhteista, toimialakohtaisista Dynamics-ratkaisuista, Power Platformista, Azuresta, Copilotista ja niihin liittyvistä data- ja tekoälyvalmiuksista, tekoälypohjaisten Dynamics 365 -ratkaisujen lanseerauksesta sekä toimialakohtaisen immateriaalioikeuden, kiihdyttimien tai toistettavien ratkaisujen kaupallistamisesta.
Edut
- Ilmoituksessa ei määritellä etuja.