Regions Bank
Regions Bank
Regions Bank 是一家為消費者與企業提供服務的金融機構,業務涵蓋銀行服務、財富管理、消費信貸與抵押貸款服務。其業務涵蓋個人銀行與企業銀行,團隊致力於協助客戶管理財務、取得信貸並規劃未來。公司也重視具包容性且以價值觀為導向的工作環境、社區參與,以及對軍人與退伍軍人的支持。對求職者而言,Regions Bank 提供銀行營運、金融服務、貸款、技術與企業職能等領域的工作機會,並強調員工發展與職涯成長。

零售業務績效主管 - 伯明罕,阿拉巴馬州

負責 Regions Bank 在伯明罕的零售銀行績效、銷售執行與客戶體驗策略。打造高績效團隊,強化教練輔導與人力規劃計畫,並推動零售銀行轉型。

說明

  • 分析零售銀行績效資料,找出銷售、服務、生產力與營運方面的趨勢、風險和機會
  • 與消費金融業務高階主管合作,制定並執行成長策略,強化一致的現場執行
  • 明確訂定關鍵績效指標、營運標準和策略重點的責任歸屬
  • 在整個零售網絡中建立並推行一致的流程
  • 診斷績效落差並制定具針對性的緩解計畫
  • 改善各分行區隔、市場區域和職務類別的人力配置與人員編制模式
  • 領導強化客戶互動、銷售績效和服務交付的計畫
  • 運用分析和商業智慧引導決策與執行規劃
  • 管理涵蓋銷售執行、服務交付、輔導品質和員工生產力的績效賦能計畫
  • 領導零售業務部門策略的執行
  • 領導、輔導並培育零售績效賦能團隊
  • 監督零售銷售與服務經理
  • 指導零售市場教練職能
  • 制定財務健康與教育倡議的策略方向
  • 領導零售銷售與服務工具支援職能
  • 與業務主管合作,解決能力需求並訂定發展方式
  • 支援新進員工融入、人才成長、接班規劃和績效改善
  • 參與影響零售銀行的策略計畫、變革管理和轉型工作

職位要求

  • 商業、金融、管理或相關領域學士學位
  • 在銀行、零售銀行、銷售管理或相關金融服務領域擁有15年領導經驗
  • 具備帶領團隊因應組織變革與轉型的能力
  • 具備領導團隊並培育人才的實績
  • 能夠清楚溝通並影響利害關係人
  • 具備優良的書面與口頭溝通能力
  • 具備領導績效改善計畫的經驗
  • 在複雜的矩陣式組織中成功交付成果
  • 具備進階分析與問題解決能力
  • 具備優良的協作與利害關係人管理能力
  • 具備策略思維並能有效執行

福利待遇

  • 帶薪休假和病假
  • 401(k)計畫及公司配比提撥
  • 醫療、牙科和視力保險
  • 失能保險福利
  • 健康儲蓄帳戶
  • 彈性支出帳戶
  • 人壽保險
  • 育嬰假
  • 員工協助計畫
  • 員工志願服務計畫
  • 年度酌情獎勵計畫
  • 符合資格者可參加長期激勵計畫

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