Regions Bank 是一家为消费者和企业提供服务的金融机构，业务涵盖银行服务、财富管理、消费信贷和抵押贷款服务。其业务覆盖个人银行和企业银行，团队致力于帮助客户管理财务、获得信贷并规划未来。公司还重视包容且以价值观为导向的工作环境、社区参与，以及对军人和退伍军人的支持。对于求职者而言，Regions Bank 提供银行运营、金融服务、贷款、技术和企业职能等领域的工作机会，并强调员工发展与职业成长。
零售业务绩效主管 - 伯明翰，阿拉巴马州
负责Regions Bank在伯明翰的零售银行绩效、销售执行和客户体验战略。建设高绩效团队，强化辅导与劳动力规划项目，并推动零售银行转型。
描述
- 分析零售银行绩效数据，识别销售、服务、生产力和运营方面的趋势、风险与机会
- 与消费者银行业务高管合作，制定并实施增长战略，强化一致的现场执行
- 明确关键绩效指标、运营标准和战略重点的责任归属
- 在整个零售网络中创建并推广统一流程
- 诊断绩效不足并制定有针对性的缓解计划
- 优化各分行细分市场、市场区域和职位类别的人员配置与员工配备模式
- 领导提升客户参与度、销售绩效和服务交付的项目
- 运用分析和商业智能指导决策与执行规划
- 管理涵盖销售执行、服务交付、辅导质量和员工生产力的绩效赋能项目
- 领导零售业务板块战略的执行
- 领导、辅导并培养零售绩效赋能团队
- 监督零售销售与服务经理
- 指导零售市场教练职能
- 制定财务健康与教育倡议的战略方向
- 领导零售销售与服务工具支持职能
- 与业务负责人合作，解决能力需求并确定发展方式
- 支持入职、人才成长、继任规划和绩效改进
- 参与影响零售银行的战略项目、变革管理和转型工作
任职要求
- 商业、金融、管理或相关专业学士学位
- 在银行、零售银行、销售管理或相关金融服务领域拥有15年领导经验
- 能够带领团队应对组织变革与转型
- 具备领导团队和培养人才的业绩记录
- 能够清晰沟通并影响利益相关者
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 拥有领导绩效改进项目的经验
- 在复杂的矩阵式组织中成功交付成果
- 具备高级分析和解决问题能力
- 具备出色的协作与利益相关者管理能力
- 具备战略思维并能有效执行
福利待遇
- 带薪休假和病假
- 401(k)计划及公司配比缴款
- 医疗、牙科和视力保险
- 伤残保险福利
- 健康储蓄账户
- 灵活支出账户
- 人寿保险
- 育儿假
- 员工援助计划
- 员工志愿者计划
- 年度酌情激励计划
- 符合条件者可参加长期激励计划