Regions Bank es una institución financiera que presta servicios a consumidores y empresas mediante operaciones bancarias, gestión patrimonial, préstamos al consumidor y servicios hipotecarios. Su actividad abarca tanto la banca minorista como la corporativa, con equipos centrados en ayudar a los clientes a administrar sus finanzas, acceder al crédito y planificar el futuro. La empresa también promueve un entorno laboral inclusivo y basado en valores, la participación en la comunidad y el apoyo a miembros de las fuerzas armadas y veteranos. Para quienes buscan empleo, Regions Bank ofrece oportunidades en operaciones bancarias, servicios financieros, préstamos, tecnología y funciones corporativas, con un enfoque declarado en el desarrollo de los empleados y el crecimiento profesional.
Ejecutivo de Rendimiento de Banca Minorista - Birmingham, AL
Lidera el rendimiento de la banca minorista, la ejecución comercial y la estrategia de experiencia del cliente para Regions Bank en Birmingham. Forma equipos de alto rendimiento, fortalece los programas de capacitación y gestión de personal, y guía la transformación de la banca minorista.
Descripción
- Analizar los datos de rendimiento de la banca minorista para identificar tendencias, riesgos y oportunidades en ventas, servicio, productividad y operaciones
- Trabajar con los ejecutivos de Banca de Consumo para diseñar e implementar estrategias de crecimiento y fortalecer una ejecución coherente en la red
- Establecer responsabilidades claras sobre los indicadores clave de rendimiento, los estándares operativos y las prioridades estratégicas
- Crear e implementar procesos coherentes en toda la red minorista
- Diagnosticar deficiencias de rendimiento y establecer planes de mitigación específicos
- Mejorar la asignación de personal y los modelos de dotación en segmentos de sucursales, mercados y familias de puestos
- Dirigir programas que fortalezcan la participación del cliente, el rendimiento comercial y la prestación de servicios
- Aplicar análisis y business intelligence para orientar las decisiones y la planificación de la ejecución
- Gestionar programas de desarrollo del rendimiento que abarquen la ejecución comercial, la prestación de servicios, la calidad de la capacitación y la productividad de los empleados
- Proporcionar liderazgo para ejecutar la estrategia del segmento minorista
- Liderar, capacitar y desarrollar el equipo de desarrollo del rendimiento minorista
- Supervisar a los gerentes de Ventas y Servicio Minorista
- Guiar la función de coaching de mercado minorista
- Establecer la dirección estratégica de las iniciativas de bienestar y educación financiera
- Liderar la función de soporte de herramientas de Ventas y Servicio Minorista
- Trabajar con los líderes empresariales para abordar las necesidades de capacidades y definir enfoques de desarrollo
- Apoyar la incorporación, el crecimiento del talento, la planificación de la sucesión y la mejora del rendimiento
- Colaborar en programas estratégicos, gestión del cambio y esfuerzos de transformación que afecten a la banca minorista
Requisitos
- Título universitario en negocios, finanzas, administración o una disciplina relacionada
- 15 años de experiencia de liderazgo en banca, banca minorista, gestión de ventas o un entorno relacionado de servicios financieros
- Capacidad para liderar equipos durante procesos de cambio y transformación organizativa
- Trayectoria liderando equipos y desarrollando talento
- Capacidad para comunicarse con claridad e influir en las partes interesadas
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Experiencia liderando programas de mejora del rendimiento
- Éxito demostrado en la obtención de resultados en una organización compleja y matricial
- Capacidades avanzadas de análisis y resolución de problemas
- Sólidas habilidades de colaboración y gestión de partes interesadas
- Pensamiento estratégico combinado con una ejecución eficaz
Beneficios
- Vacaciones y tiempo por enfermedad remunerados
- Plan 401(k) con aportación de la empresa
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Beneficios de seguro por discapacidad
- Cuenta de ahorros para gastos médicos
- Cuenta de gastos flexibles
- Seguro de vida
- Licencia parental
- Programa de asistencia para empleados
- Programa de voluntariado para empleados
- Plan anual de incentivos discrecionales
- Elegibilidad para participar en el Plan de Incentivos a Largo Plazo