소매 금융 성과 책임자 - 버밍햄, 앨라배마
버밍햄에서 Regions Bank의 소매 금융 성과, 영업 실행 및 고객 경험 전략을 이끕니다. 고성과 팀을 구축하고 코칭과 인력 운영 프로그램을 강화하며 소매 금융 전반의 혁신을 주도합니다.
설명
- 소매 금융 성과 데이터를 분석하여 영업, 서비스, 생산성 및 운영 전반의 추세, 위험과 기회를 파악합니다
- 소비자 금융 임원들과 협력하여 성장 전략을 수립하고 실행하며 현장에서 일관된 실행력을 강화합니다
- 핵심 성과 지표, 운영 기준 및 전략적 우선순위에 대한 명확한 책임 체계를 수립합니다
- 소매 네트워크 전반에 일관된 프로세스를 만들고 도입합니다
- 성과 부족의 원인을 진단하고 목표 지향적인 완화 계획을 수립합니다
- 지점 부문, 시장 및 직무군 전반의 인력 배치와 인력 운영 모델을 개선합니다
- 고객 참여, 영업 성과 및 서비스 제공을 강화하는 프로그램을 지휘합니다
- 분석 및 비즈니스 인텔리전스를 활용하여 의사결정과 실행 계획을 이끕니다
- 영업 실행, 서비스 제공, 코칭 품질 및 직원 생산성을 포괄하는 성과 향상 프로그램을 관리합니다
- 소매 부문 전략의 실행을 이끕니다
- 소매 성과 향상 팀을 이끌고 코칭하며 육성합니다
- 소매 영업 및 서비스 관리자를 감독합니다
- 소매 시장 코치 기능을 이끕니다
- 재무 웰니스 및 교육 이니셔티브의 전략적 방향을 설정합니다
- 소매 영업 및 서비스 도구 지원 기능을 이끕니다
- 사업 리더들과 협력하여 역량 수요에 대응하고 개발 방안을 수립합니다
- 온보딩, 인재 성장, 승계 계획 및 성과 개선을 지원합니다
- 소매 금융에 영향을 미치는 전략 프로그램, 변화 관리 및 혁신 활동에 협력합니다
지원 자격
- 경영학, 금융, 관리 또는 관련 분야의 학사 학위
- 은행, 소매 금융, 영업 관리 또는 관련 금융 서비스 분야에서 15년의 리더십 경력
- 조직 변화와 혁신 과정에서 팀을 이끌 수 있는 역량
- 팀을 이끌고 인재를 육성한 실적
- 명확하게 소통하고 이해관계자에게 영향력을 행사하는 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션 능력
- 성과 개선 프로그램을 이끈 경험
- 복잡한 매트릭스 조직에서 성과를 낸 입증된 실적
- 고급 분석 및 문제 해결 능력
- 뛰어난 협업 및 이해관계자 관리 능력
- 전략적 사고와 효과적인 실행 역량
복리후생
- 유급 휴가 및 병가
- 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 장애 보험 혜택
- 건강 저축 계좌
- 유연 지출 계좌
- 생명 보험
- 육아 휴가
- 직원 지원 프로그램
- 직원 자원봉사 프로그램
- 연간 재량 인센티브 플랜
- 장기 인센티브 플랜 참여 자격
