Regions Bankは、銀行業務、資産運用、消費者向け融資、住宅ローンなどを通じて個人や企業にサービスを提供する金融機関です。個人向け銀行業務と法人向け銀行業務の両方に携わり、顧客の資産管理、融資の利用、将来設計を支援しています。また、包摂性と価値観を重視した職場づくり、地域社会への貢献、軍人や退役軍人への支援にも力を入れています。求職者には、銀行業務、金融サービス、融資、テクノロジー、コーポレート部門など幅広い分野で機会を提供し、従業員の成長とキャリア形成を重視しています。
小売業績責任者 - バーミンガム（アラバマ州）
バーミンガムにおけるRegions Bankのリテールバンキングの業績、営業実行、顧客体験戦略を統括します。高業績チームを構築し、コーチングとワークフォース施策を強化しながら、リテールバンク全体の変革を推進します。
仕事内容
- リテールバンキングの業績データを分析し、営業、サービス、生産性、オペレーションに関する傾向、リスク、機会を特定する
- コンシューマーバンキングの役員と連携し、成長戦略を策定・実行するとともに、現場での一貫した実行を強化する
- 主要業績評価指標、業務基準、戦略的優先事項について明確な説明責任を設定する
- リテールネットワーク全体で一貫したプロセスを構築し、展開する
- 業績不振を診断し、的を絞った改善計画を実施する
- 支店セグメント、市場、職種群全体で人員配置と要員計画モデルを改善する
- 顧客エンゲージメント、営業業績、サービス提供を強化する施策を指揮する
- 分析とビジネスインテリジェンスを活用し、意思決定と実行計画を導く
- 営業実行、サービス提供、コーチング品質、従業員生産性を対象とする業績向上プログラムを管理する
- リテール部門戦略の実行を主導する
- リテール業績向上チームを率い、コーチングと育成を行う
- リテール営業・サービスマネージャーを監督する
- リテール市場コーチ機能を指導する
- ファイナンシャル・ウェルネスおよび教育施策の戦略的方向性を定める
- リテール営業・サービスツールサポート機能を率いる
- 事業責任者と連携し、能力開発ニーズに対応して育成方針を定める
- オンボーディング、人材育成、後継者計画、業績改善を支援する
- リテールバンクに影響を与える戦略的プログラム、チェンジマネジメント、変革施策に協働して取り組む
応募要件
- ビジネス、金融、経営管理、または関連分野の学士号
- 銀行、リテールバンキング、営業管理、または関連する金融サービス分野で15年以上のリーダーシップ経験
- 組織変革やトランスフォーメーションを通じてチームを率いる能力
- チームを率い、人材を育成した実績
- 明確にコミュニケーションし、ステークホルダーに影響を与える能力
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 業績改善プログラムを率いた経験
- 複雑なマトリックス型組織で成果を上げた実績
- 高度な分析力と問題解決能力
- 優れた協働力とステークホルダーマネジメント能力
- 戦略的思考と効果的な実行力
福利厚生
- 有給休暇および病気休暇
- 会社マッチング付き401(k)プラン
- 医療、歯科、眼科保険
- 障害保険給付
- 医療貯蓄口座
- フレキシブル支出口座
- 生命保険
- 育児休暇
- 従業員支援プログラム
- 従業員ボランティアプログラム
- 年次裁量インセンティブプラン
- 長期インセンティブプランへの参加資格
