關鍵客戶經理——波哥大(混合辦公)|Clara
在波哥大負責Clara這個拉丁美洲支出管理平台的策略性B2B客戶。 帶領客戶導入、留存、使用率提升、業績預測及區域客戶成長。
說明
- 管理波哥大策略性客戶的完整客戶生命週期
- 與決策者建立關係,提升客戶對Clara支出管理平台的使用率
- 與B2B客戶建立並維繫長期合作關係
- 負責新客戶導入,並支援現有客戶,以強化留存率與滿意度
- 透過售前、售後及業績分析管理客戶組合
- 制定客製化的合作夥伴銷售與行銷計畫,以提升使用率並拓展客戶帳戶
- 預測商業業績並監控重點客戶的健康狀況
- 與CFO及財務團隊合作,進行預算管理、支出控管與ERP整合
- 留住現有客戶,同時識別、拓展並促成新的區域商機
職位要求
- 至少五年大客戶管理或B2B客戶成功經驗
- 具備企業客戶導入及拓展客戶關係的經驗
- 具備出色的分析能力,熟悉銷售預測、銷售管道管理與客戶組合分析
- 具備專業英語能力
- 流利使用西班牙語
- 能在快速變動的環境中以結構化、結果導向的方式工作
- 常駐波哥大,並了解當地商業環境
- 具備金融服務、銀行或保險業經驗者優先
- 具備ERP整合、預算管理或財務建模經驗者優先
- 展現與C級主管建立關係的能力者優先
- 有興趣將AI工具應用於商業策略或客戶服務者優先
- 具備基礎葡萄牙語能力或願意學習者優先
福利待遇
- 具競爭力的薪資
- 入職第一天即可透過ESOP取得股票選擇權
- 年度學習與發展預算
- 加速職涯發展的機會
- 結合辦公室、客戶現場與居家辦公的混合工作安排
