Clara 是一家专注于企业支出管理的拉丁美洲金融科技公司，服务对象为各类企业。其平台将本地发行的企业卡、账单支付、融资解决方案和支出管理软件整合于一体。Clara 也因重视包容性的企业文化而广为人知，并已达到独角兽估值。对于希望探索企业级金融科技领域机会的专业人士而言，Clara 提供了参与打造面向整个地区企业的金融产品的机会。
关键客户经理——波哥大（混合办公）｜Clara
在波哥大负责Clara这一拉丁美洲支出管理平台的战略B2B客户。 领导客户 onboarding、留存、使用率提升、业绩预测及区域客户增长。
描述
- 管理波哥大战略客户的完整客户生命周期
- 与决策者建立关系，提升客户对Clara支出管理平台的使用率
- 与B2B客户建立并维护长期合作关系
- 负责新客户 onboarding，并支持现有客户，以加强留存率和满意度
- 通过售前、售后及业绩分析管理客户组合
- 制定定制化的合作伙伴销售和营销计划，以提升使用率并拓展客户账户
- 预测商业业绩并监控重点客户的健康状况
- 与CFO及财务团队合作，开展预算管理、支出控制和ERP集成
- 留住现有客户，同时识别、拓展并促成新的区域商机
任职要求
- 至少五年大客户管理或B2B客户成功经验
- 具备企业客户 onboarding 及拓展客户关系的经验
- 具备较强的分析能力，熟悉销售预测、销售管道管理和客户组合分析
- 具备专业英语能力
- 流利使用西班牙语
- 能在快速变化的环境中以结构化、结果导向的方式开展工作
- 常驻波哥大，并了解当地商业环境
- 具备金融服务、银行或保险行业经验者优先
- 具备ERP集成、预算管理或财务建模经验者优先
- 有能力与C级管理者建立关系者优先
- 有兴趣将AI工具应用于商业战略或客户服务者优先
- 具备基础葡萄牙语能力或愿意学习者优先
福利待遇
- 有竞争力的薪资
- 入职第一天即可通过ESOP获得股票期权
- 年度学习与发展预算
- 加速职业发展的机会
- 结合办公室、客户现场和居家办公的混合工作安排