키 어카운트 매니저—보고타(하이브리드)|Clara
라틴아메리카 지출 관리 플랫폼 Clara의 보고타 전략적 B2B 고객을 관리합니다. 고객 온보딩, 유지, 사용 확대, 예측 및 지역 계정 성장을 이끕니다.
설명
- 보고타의 전략적 고객을 대상으로 전체 고객 라이프사이클을 관리합니다
- 의사결정권자와 관계를 구축하고 Clara의 지출 관리 플랫폼 사용을 확대합니다
- B2B 고객과 장기적인 파트너십을 구축하고 유지합니다
- 신규 고객 온보딩을 주도하고 기존 고객을 지원하여 유지율과 만족도를 높입니다
- 판매 유입, 판매 실적 및 성과 분석을 통해 계정 포트폴리오를 관리합니다
- 사용량을 늘리고 계정을 확장하기 위해 파트너별 맞춤형 영업 및 마케팅 계획을 실행합니다
- 상업적 성과를 예측하고 주요 계정의 건전성을 모니터링합니다
- CFO 및 재무팀과 협력하여 예산, 지출 통제 및 ERP 통합을 진행합니다
- 기존 고객을 유지하는 동시에 새로운 지역 기회를 발굴하고 개발하여 성사시킵니다
지원 자격
- 키 어카운트 관리 또는 B2B 고객 성공 분야에서 5년 이상의 경력
- 엔터프라이즈 고객 온보딩 및 고객 관계 확장 경험
- 영업 예측, 파이프라인 관리 및 포트폴리오 분석에 대한 뛰어난 분석 능력
- 업무 수준의 영어 구사 능력
- 스페인어 유창성
- 빠르게 변화하는 환경에서 체계적이고 결과 지향적으로 일하는 역량
- 보고타에 거주하며 현지 비즈니스 환경에 대한 이해가 있는 분
- 금융 서비스, 은행 또는 보험 업계 경험 보유자 우대
- ERP 통합, 예산 관리 또는 재무 모델링 경험 보유자 우대
- C레벨 이해관계자와 관계를 구축할 수 있는 역량 보유자 우대
- 상업 전략 또는 고객 서비스에 AI 도구를 적용하는 데 관심이 있는 분 우대
- 기초 포르투갈어 구사 능력 또는 학습 의지가 있는 분 우대
복리후생
- 경쟁력 있는 급여
- 입사 첫날부터 ESOP를 통한 스톡옵션 제공
- 연간 학습 및 개발 예산
- 빠른 커리어 성장 기회
- 사무실, 고객 현장 및 재택근무를 결합한 하이브리드 근무
