Computacenter 是一家技術與服務提供商，協助大型企業和公共部門機構實現營運現代化。其業務涵蓋技術採購、專業服務和託管服務，包括旨在提升生產力與安全性的解決方案。公司致力於與客戶建立長期合作關係，並將永續發展和社會責任融入技術服務交付的各個環節。
二線應用程式封裝分析師——諾丁漢現場辦公
在諾丁漢為Computacenter客戶提供應用程式封裝與軟體部署支援。工作內容包括SCCM匯入、測試部署、Active Directory群組、相依性分析及安裝疑難排解。
說明
- 與指定的業務使用者溝通並提供清晰的資訊。
- 在工作流程系統中準確更新所有指派記錄。
- 將已封裝的應用程式匯入SCCM，為部署做好準備。
- 建立用於應用程式部署的Active Directory群組。
- 執行SCCM測試部署，作為營運驗收測試的一部分。
- 將未解決的問題轉交團隊主管或當地管理階層。
- 評估潛在的應用程式相依性，並將複雜案例轉交技術權責人員處理。
- 診斷安裝過程中遇到的應用程式錯誤訊息。
- 匯入應用程式並完成相關測試部署。
- 執行第三線疑難排解，包括透過分析記錄檔進行安裝除錯。
職位要求
- 具備進行SC安全審查的資格。
- 具備直接服務客戶的工作經驗。
- 具備使用Microsoft Office 365的經驗。
- 對應用程式物流生命週期有基礎理解。
- 具備支援及設定Windows環境的一般經驗。
- 具備出色的書面及口頭溝通能力。
- 具備MSI及／或App-V技術的工作知識。
- 具備基礎VBScript知識。
- 熟悉SCCM應用程式匯入、集合及廣告。
- 了解群組原則及本機權限設定。
- 能夠調查應用程式錯誤並診斷故障。
- 能夠對應用程式相依性進行複雜的分層調查。
福利待遇
- 具備前瞻性思維的協作型工作環境。
- 提供專業發展機會。
- 友善且開放的職場文化。
- 以團隊為本並注重績效的工作環境。