二线应用打包分析师——诺丁汉现场办公
在诺丁汉为Computacenter客户提供应用打包和软件部署支持。工作内容包括SCCM导入、测试部署、Active Directory组、依赖关系分析和安装故障排查。
描述
- 与指定业务用户沟通并提供清晰的信息。
- 在工作流系统中准确更新所有分配记录。
- 将已打包的应用导入SCCM,为部署做好准备。
- 创建用于应用部署的Active Directory组。
- 运行SCCM测试部署,作为运营验收测试的一部分。
- 将未解决的问题提交给团队负责人或当地管理层。
- 评估潜在的应用依赖关系,并将复杂案例提交给技术权威处理。
- 诊断安装过程中遇到的应用错误消息。
- 导入应用并完成相关测试部署。
- 执行三线故障排查,包括通过分析日志文件调试安装问题。
任职要求
- 有资格进行SC安全审查。
- 具有直接服务客户的工作经验。
- 具有使用Microsoft Office 365的经验。
- 对应用物流生命周期有基础理解。
- 具有支持和配置Windows环境的一般经验。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 了解MSI和/或App-V技术。
- 具备基础VBScript知识。
- 熟悉SCCM应用导入、集合和播发。
- 了解组策略和本地权限配置。
- 能够调查应用错误并诊断故障。
- 能够对应用依赖关系开展复杂的分层调查。
福利待遇
- 协作型工作环境,注重前瞻性发展。
- 提供职业发展机会。
- 友好开放的职场文化。
- 以团队为导向、注重绩效的工作环境。
