Computacenter je poskytovateľ technológií a služieb, ktorý pomáha veľkým podnikom a organizáciám verejného sektora modernizovať ich fungovanie. Jeho činnosť zahŕňa zabezpečovanie technológií, odborné služby a riadené služby vrátane riešení zameraných na posilnenie produktivity a bezpečnosti. Spoločnosť buduje dlhodobé vzťahy s klientmi a pri poskytovaní technologických služieb zohľadňuje udržateľnosť a spoločenskú zodpovednosť.
Analytik balenia aplikácií druhej úrovne – práca na pracovisku v Nottinghame
Podpora balenia aplikácií a nasadzovania softvéru pre zákazníkov spoločnosti Computacenter z Nottinghamu. Náplň práce zahŕňa importy do SCCM, testovacie nasadenia, skupiny v Active Directory, analýzu závislostí a riešenie problémov s inštaláciou.
Popis
- Komunikovať s určenými používateľmi z radov obchodných útvarov a poskytovať im jasné informácie.
- Udržiavať presné aktualizácie všetkých pridelených záznamov v systéme pracovných postupov.
- Importovať zabalené aplikácie do SCCM na prípravu nasadenia.
- Vytvárať skupiny v Active Directory na nasadenie aplikácií.
- Spúšťať testovacie nasadenia v SCCM v rámci akceptačného testovania v prevádzke.
- Nevyriešené problémy postúpiť vedúcemu tímu alebo miestnemu vedeniu.
- Posudzovať možné závislosti aplikácií a zložité prípady postúpiť technickému odborníkovi.
- Diagnostikovať chybové hlásenia aplikácií, ktoré sa vyskytnú počas inštalácie.
- Importovať aplikácie a dokončiť súvisiace testovacie nasadenia.
- Vykonávať riešenie problémov na tretej úrovni vrátane ladenia inštalácie analýzou súborov denníka.
Požiadavky
- Oprávnenie absolvovať bezpečnostnú previerku SC.
- Skúsenosti s priamou prácou so zákazníkmi.
- Skúsenosti s používaním Microsoft Office 365.
- Základné znalosti životného cyklu logistiky aplikácií.
- Všeobecné skúsenosti s podporou a konfiguráciou prostredí Windows.
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti.
- Pracovné znalosti technológií MSI a/alebo App-V.
- Základné znalosti VBScriptu.
- Znalosť importov aplikácií, kolekcií a inzerátov v SCCM.
- Znalosť skupinovej politiky a konfigurácie lokálnych oprávnení.
- Schopnosť skúmať chyby aplikácií a diagnostikovať poruchy.
- Schopnosť vykonávať komplexné viacvrstvové skúmanie závislostí aplikácií.
Benefity
- Spolupracujúce prostredie s progresívnym prístupom.
- Príležitosti na profesionálny rozvoj.
- Priateľská a otvorená pracovná kultúra.
- Tímové prostredie zamerané na výkon.