Computacenter היא ספקית טכנולוגיה ושירותים המסייעת לארגונים גדולים ולגופים במגזר הציבורי לחדש את פעילותם. פעילותה כוללת רכש טכנולוגי, שירותים מקצועיים ושירותים מנוהלים, ובהם פתרונות שנועדו לחזק את הפרודוקטיביות והאבטחה. החברה בונה קשרים ארוכי טווח עם לקוחותיה ומשלבת קיימות ואחריות חברתית באופן שבו היא מספקת שירותי טכנולוגיה.
אנליסט אריזת יישומים מדרג שני – עבודה מהמשרד בנוטינגהאם
תמיכה באריזת יישומים ובהפצת תוכנה עבור לקוחות Computacenter מנוטינגהאם. התפקיד כולל ייבוא ל-SCCM, פריסות בדיקה, קבוצות Active Directory, ניתוח תלויות ופתרון תקלות התקנה.
תיאור
- קיום קשר עם משתמשים עסקיים שהוגדרו ומתן תקשורת ברורה.
- שמירה על עדכונים מדויקים לכל הרשומות שהוקצו במערכת זרימת העבודה.
- ייבוא יישומים ארוזים ל-SCCM כהכנה לפריסה.
- יצירת קבוצות Active Directory לצורך פריסת יישומים.
- ביצוע פריסות בדיקה ב-SCCM כחלק מבדיקות קבלה תפעוליות.
- העברת בעיות שלא נפתרו לראש הצוות או להנהלה המקומית.
- הערכת תלויות יישומים אפשריות והעברת מקרים מורכבים לגורם הסמכות הטכני.
- אבחון הודעות שגיאה ביישומים המופיעות במהלך ההתקנה.
- ייבוא יישומים והשלמת פריסות הבדיקה הקשורות אליהם.
- ביצוע פתרון תקלות מדרג שלישי, כולל איתור באגים בהתקנה באמצעות ניתוח קובצי לוג.
דרישות
- זכאות לעבור בדיקת סיווג ביטחוני SC.
- ניסיון בעבודה ישירה עם לקוחות.
- ניסיון בשימוש ב-Microsoft Office 365.
- הבנה בסיסית של מחזור חיי לוגיסטיקת היישומים.
- ניסיון כללי בתמיכה בסביבות Windows ובהגדרתן.
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה.
- ידע מעשי בטכנולוגיות MSI ו/או App-V.
- ידע בסיסי ב-VBScript.
- היכרות עם ייבוא יישומים ל-SCCM, אוספים ופרסומים.
- ידע ב-Group Policy ובהגדרת הרשאות מקומיות.
- יכולת לחקור שגיאות ביישומים ולאבחן תקלות.
- יכולת לבצע חקירות מורכבות ורב-שכבתיות של תלויות יישומים.
הטבות
- סביבה שיתופית בגישה צופה פני עתיד.
- הזדמנויות להתפתחות מקצועית.
- תרבות מקום עבודה ידידותית ופתוחה.
- סביבה מוכוונת צוות המתמקדת בביצועים.