Desjardins業務發展與銷售支援顧問（混合辦公）
透過業務發展、銷售支援及量身打造的金融解決方案，維繫Desjardins會員與客戶關係。 混合辦公職位，服務蒙特婁或萊維及魁北克東部地區。
說明
- 透過辨識目前及未來需求並支援客戶留存，建立顧問式關係
- 在維持滿意度的同時，為合作夥伴、從業人員、會員及客戶提供相關產品、服務與解決方案的指導
- 評估複雜的客戶需求，管理請求並提供適當的後續跟進
- 蒐集、整理及解讀資料
- 製作報告並提出可執行的建議
- 持續掌握業界標準、產品及服務的最新資訊
- 支援會員與客戶關係的管理及維繫
- 配合客戶需求與既定策略，協助透過多個分銷渠道銷售產品及服務
- 與會員及客戶建立並維持穩固的業務關係
- 評估複雜請求，並根據客戶需求及業務目標支援產品與服務的推廣及銷售
- 依據組織政策與程序，維持服務品質及會員或客戶滿意度
- 評估會員與客戶需求，協助建立並提供個人化解決方案
職位要求
- 相關學科學士學位
- 至少一年相關經驗
- 相關資格與經驗的等效組合亦可能獲接受
- 必須流利使用法語
- 願意在魁北克東部地區出差
- 持有有效駕照並可使用車輛
- 主動積極並果斷行事
- 以客戶需求為優先
- 重視並支持差異
- 持續追求成果
- 建立有效的人際關係
- 學習快速並適應變化
福利待遇
- 具競爭力的薪酬及年度獎金
- 入職第一年即可享有四週彈性假期
- 提供可預測退休收入的確定給付退休金計劃
- 團體保險保障，並可使用遠距醫療服務
- 可獲報銷健康與身心 wellness 支出及遠距辦公設備費用
- 招聘及任職期間可應要求提供工作場所便利安排