Desjardins ialah sebuah koperasi kewangan Amerika Utara yang melayani individu, perniagaan dan komuniti di seluruh Kanada. Tawarannya merangkumi perbankan peribadi dan perniagaan, kad kredit, gadai janji, pinjaman, simpanan dan pelaburan, serta insurans kenderaan dan rumah. Organisasi ini menggabungkan perkhidmatan kewangan dan insurans dengan model koperasi yang memberi ahli peranan dalam membuat keputusan, sambil menekankan pelaburan bertanggungjawab, sokongan terhadap ekonomi tempatan, penglibatan komuniti dan pembangunan belia.
Penasihat Pengembangan Bisnis dan Dukungan Penjualan Desjardins (Hibrida)
Mendukung hubungan anggota dan klien Desjardins melalui pengembangan bisnis, bantuan penjualan, dan solusi keuangan yang disesuaikan. Posisi hibrida untuk melayani Montréal atau Lévis dan Québec Timur.
Deskripsi
- Membangun hubungan konsultatif dengan mengidentifikasi kebutuhan saat ini dan masa depan serta mendukung retensi klien
- Membimbing mitra, praktisi, anggota, dan klien mengenai produk, layanan, dan solusi yang relevan sambil menjaga kepuasan
- Menilai kebutuhan klien yang kompleks, menangani permintaan, dan memberikan tindak lanjut yang sesuai
- Mengumpulkan, mengatur, dan menafsirkan data
- Menyusun laporan dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti
- Mengikuti perkembangan standar industri, produk, dan layanan
- Mendukung pengelolaan dan retensi hubungan dengan anggota dan klien
- Membantu penjualan produk dan layanan melalui berbagai saluran distribusi, sesuai dengan kebutuhan klien dan strategi yang ditetapkan
- Mengembangkan dan mempertahankan hubungan bisnis yang kuat dengan anggota dan klien
- Menilai permintaan yang kompleks serta mendukung promosi dan penjualan produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan klien dan tujuan bisnis
- Mempertahankan kualitas layanan serta kepuasan anggota atau klien sesuai dengan kebijakan dan prosedur organisasi
- Mengevaluasi kebutuhan anggota dan klien serta membantu menciptakan dan menyampaikan solusi yang dipersonalisasi
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam bidang yang relevan
- Pengalaman terkait minimal satu tahun
- Kombinasi kualifikasi dan pengalaman relevan yang setara dapat dipertimbangkan
- Fasih berbahasa Prancis diperlukan
- Bersedia bepergian ke seluruh Québec Timur
- Memiliki SIM yang masih berlaku dan akses ke kendaraan
- Berinisiatif dan bertindak tegas
- Mengutamakan kebutuhan pelanggan
- Menghargai dan mendukung perbedaan
- Secara konsisten berupaya mencapai hasil
- Membangun hubungan interpersonal yang efektif
- Belajar dengan cepat dan mampu beradaptasi terhadap perubahan
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif dengan bonus tahunan
- Empat minggu cuti fleksibel sejak tahun pertama
- Program pensiun manfaat pasti yang memberikan pendapatan pensiun yang dapat diprediksi
- Perlindungan asuransi kelompok dengan akses telemedisin
- Penggantian biaya kesehatan dan kebugaran serta peralatan kerja jarak jauh
- Akomodasi di tempat kerja tersedia selama proses rekrutmen dan masa kerja berdasarkan permintaan