Desjardins 사업 개발 및 영업 지원 어드바이저(하이브리드)
사업 개발, 영업 지원, 맞춤형 금융 솔루션을 통해 Desjardins 회원 및 고객 관계를 지원합니다. 몬트리올 또는 레비스와 퀘벡 동부 지역을 담당하는 하이브리드 근무 직무입니다.
설명
- 현재와 미래의 요구를 파악하고 고객 유지를 지원하여 자문 관계를 구축합니다
- 만족도를 유지하면서 파트너, 실무 담당자, 회원 및 고객에게 관련 상품, 서비스와 솔루션을 안내합니다
- 복잡한 고객 요구를 평가하고 요청을 관리하며 적절히 후속 조치합니다
- 데이터를 수집하고 정리하며 해석합니다
- 보고서를 작성하고 실행 가능한 권고안을 제시합니다
- 업계 표준, 상품 및 서비스의 최신 동향을 파악합니다
- 회원 및 고객 관계의 관리와 유지를 지원합니다
- 고객 요구와 수립된 전략에 맞춰 여러 유통 채널에서 상품 및 서비스 판매를 지원합니다
- 회원 및 고객과 강력한 비즈니스 관계를 구축하고 유지합니다
- 복잡한 요청을 평가하고 고객 요구와 사업 목표에 맞는 상품 및 서비스의 홍보와 판매를 지원합니다
- 조직의 정책과 절차에 따라 서비스 품질 및 회원·고객 만족도를 유지합니다
- 회원 및 고객의 요구를 평가하고 맞춤형 솔루션을 만들고 제공하는 일을 지원합니다
지원 자격
- 관련 분야 학사 학위
- 관련 경력 1년 이상
- 관련 자격과 경력을 조합한 동등한 자격도 인정될 수 있습니다
- 프랑스어에 능통해야 합니다
- 퀘벡 동부 전역으로 출장이 가능해야 합니다
- 유효한 운전면허증과 차량 이용 수단이 있어야 합니다
- 주도적으로 행동하고 결단력 있게 업무를 수행합니다
- 고객의 요구를 우선시합니다
- 차이를 존중하고 지원합니다
- 지속적으로 성과를 추구합니다
- 효과적인 대인관계를 구축합니다
- 빠르게 배우고 변화에 적응합니다
복리후생
- 경쟁력 있는 보상과 연간 보너스
- 입사 첫해부터 4주의 유연한 휴가
- 예측 가능한 퇴직 소득을 제공하는 확정급여형 연금 제도
- 원격 진료 이용이 가능한 단체 보험
- 건강 및 웰니스 비용과 재택근무 장비 비용 지원
- 채용 과정 및 재직 기간에 요청 시 근무 환경 편의 제공