Desjardins, Kanada genelinde bireylere, işletmelere ve topluluklara hizmet sunan Kuzey Amerikalı bir finansal kooperatiftir. Hizmetleri bireysel ve ticari bankacılık, kredi kartları, ipotekler, krediler, tasarruf ve yatırımlar ile otomobil ve konut sigortasını kapsar. Kuruluş, finansal ve sigorta hizmetlerini, üyelerin karar alma süreçlerinde rol sahibi olmasını sağlayan kooperatif modeliyle birleştirirken sorumlu yatırımı, yerel ekonominin desteklenmesini, toplumsal katılımı ve gençlerin gelişimini ön planda tutar.
Desjardins İş Geliştirme ve Satış Destek Danışmanı (Hibrit)
İş geliştirme, satış desteği ve kişiye özel finansal çözümler sunarak Desjardins üye ve müşteri ilişkilerini destekleyin. Montréal veya Lévis ile Doğu Quebec bölgesine hizmet veren hibrit pozisyon.
Açıklama
- Mevcut ve gelecekteki ihtiyaçları belirleyerek ve müşteri bağlılığını destekleyerek danışmanlık ilişkileri kurun
- Memnuniyeti korurken iş ortaklarına, uygulayıcılara, üyelere ve müşterilere ilgili ürünler, hizmetler ve çözümler hakkında rehberlik edin
- Karmaşık müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin, talepleri yönetin ve uygun takip işlemlerini gerçekleştirin
- Verileri toplayın, düzenleyin ve yorumlayın
- Raporlar ve uygulanabilir öneriler geliştirin
- Sektör standartları, ürünler ve hizmetler hakkında güncel kalın
- Üye ve müşteri ilişkilerinin yönetimini ve korunmasını destekleyin
- Müşteri ihtiyaçları ve belirlenmiş stratejiler doğrultusunda birden fazla dağıtım kanalı üzerinden ürün ve hizmet satışlarına destek olun
- Üyeler ve müşterilerle güçlü iş ilişkileri geliştirin ve sürdürün
- Karmaşık talepleri değerlendirin ve müşteri ihtiyaçları ile iş hedefleri doğrultusunda ürün ve hizmetlerin tanıtımını ve satışını destekleyin
- Kuruluşun politika ve prosedürlerine uygun olarak hizmet kalitesini ve üye veya müşteri memnuniyetini koruyun
- Üye ve müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin ve kişiye özel çözümlerin oluşturulmasına ve sunulmasına yardımcı olun
Gereksinimler
- İlgili bir alanda lisans derecesi
- En az bir yıl ilgili deneyim
- İlgili nitelik ve deneyimlerin eşdeğer birleşimleri kabul edilebilir
- Fransızca akıcılığı gereklidir
- Doğu Quebec genelinde seyahat etmeye istekli olmak
- Geçerli sürücü belgesi ve bir araca erişim
- İnisiyatif almak ve kararlı davranmak
- Müşteri ihtiyaçlarına öncelik vermek
- Farklılıklara değer vermek ve onları desteklemek
- Sonuçlara ulaşmayı sürekli olarak hedeflemek
- Etkili kişilerarası ilişkiler kurmak
- Hızlı öğrenmek ve değişime uyum sağlamak
Yan Haklar
- Yıllık bonus içeren rekabetçi ücret
- İlk yıldan itibaren dört haftalık esnek izin
- Öngörülebilir emeklilik geliri sunan tanımlı fayda emeklilik planı
- Tele tıp erişimi içeren grup sigortası kapsamı
- Sağlık ve zindelik giderleri ile uzaktan çalışma ekipmanı için geri ödeme
- Talep üzerine işe alım ve istihdam sürecinde iş yeri düzenlemeleri