Desjardins är ett nordamerikanskt finansiellt kooperativ som betjänar privatpersoner, företag och samhällen i hela Kanada. Utbudet omfattar privat- och företagsbanktjänster, kreditkort, bolån, lån, sparande och investeringar samt bil- och hemförsäkring. Organisationen kombinerar finansiella tjänster och försäkringstjänster med en kooperativ modell som ger medlemmarna inflytande över beslutsfattandet, samtidigt som den betonar ansvarsfulla investeringar, stöd till den lokala ekonomin, engagemang i samhället och utveckling av unga.
Desjardins rådgivare inom affärsutveckling och säljsupport (hybrid)
Stöd Desjardins medlems- och kundrelationer genom affärsutveckling, försäljningsstöd och skräddarsydda finansiella lösningar. Hybridtjänst för Montréal eller Lévis och östra Québec.
Beskrivning
- Bygg rådgivande relationer genom att identifiera nuvarande och framtida behov och stödja kundbevarandet
- Vägled partner, yrkesutövare, medlemmar och kunder om relevanta produkter, tjänster och lösningar samtidigt som du upprätthåller kundnöjdheten
- Bedöm komplexa kundbehov, hantera förfrågningar och ge lämplig uppföljning
- Samla in, organisera och tolka data
- Ta fram rapporter och handlingsbara rekommendationer
- Håll dig uppdaterad om branschstandarder, produkter och tjänster
- Stöd hanteringen och bevarandet av medlems- och kundrelationer
- Bidra till försäljningen av produkter och tjänster via flera distributionskanaler i linje med kundernas behov och fastställda strategier
- Utveckla och upprätthåll starka affärsrelationer med medlemmar och kunder
- Bedöm komplexa förfrågningar och stöd marknadsföringen och försäljningen av produkter och tjänster i linje med kundernas behov och verksamhetens mål
- Upprätthåll servicekvalitet och medlems- eller kundnöjdhet enligt organisationens policyer och rutiner
- Utvärdera medlemmars och kunders behov och bidra till att skapa och leverera personliga lösningar
Krav
- Kandidatexamen inom ett relevant område
- Minst ett års relevant erfarenhet
- Motsvarande kombinationer av relevanta kvalifikationer och erfarenhet kan godtas
- Flytande franska krävs
- Villighet att resa i hela östra Québec
- Giltigt körkort och tillgång till bil
- Tar initiativ och fattar beslutsamma beslut
- Prioriterar kundernas behov
- Värdesätter och stödjer olikheter
- Strävar konsekvent efter resultat
- Skapar effektiva mellanmänskliga relationer
- Lär sig snabbt och anpassar sig till förändringar
Förmåner
- Konkurrenskraftig ersättning med årlig bonus
- Fyra veckors flexibel semester från och med det första året
- Avgiftsbestämd pensionsplan som ger förutsägbar pensionsinkomst
- Gruppförsäkring med tillgång till telemedicin
- Ersättning för hälso- och friskvårdsutgifter samt utrustning för distansarbete
- Arbetsplatsanpassningar är tillgängliga under rekrytering och anställning på begäran