Desjardins业务发展与销售支持顾问(混合办公)
通过业务发展、销售支持和量身定制的金融解决方案,维护Desjardins会员与客户关系。 混合办公岗位,服务蒙特利尔或莱维尔及魁北克东部地区。
描述
- 通过识别当前和未来需求并支持客户留存,建立顾问式关系
- 在保持满意度的同时,向合作伙伴、从业人员、会员和客户介绍相关产品、服务及解决方案
- 评估复杂的客户需求,管理请求并提供适当的后续跟进
- 收集、整理和解读数据
- 编制报告并提出可执行的建议
- 及时了解行业标准、产品和服务
- 支持会员与客户关系的管理和维护
- 根据客户需求及既定策略,协助通过多个分销渠道销售产品和服务
- 与会员和客户建立并维持稳固的业务关系
- 评估复杂请求,并根据客户需求和业务目标支持产品与服务的推广和销售
- 根据组织政策和流程,维护服务质量以及会员或客户满意度
- 评估会员与客户需求,协助制定并交付个性化解决方案
任职要求
- 相关专业学士学位
- 至少一年相关工作经验
- 相关资历与经验的等效组合也可能被接受
- 必须精通法语
- 愿意在魁北克东部地区出差
- 持有有效驾照并可使用车辆
- 主动采取行动并果断决策
- 优先考虑客户需求
- 重视并支持差异
- 持续追求成果
- 建立有效的人际关系
- 学习迅速并适应变化
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬及年度奖金
- 入职第一年即可享有四周弹性假期
- 提供可预测退休收入的确定给付养老金计划
- 团体保险,并可使用远程医疗服务
- 报销健康与福祉支出以及远程办公设备费用
- 招聘和任职期间可应要求提供工作场所便利安排
