Desjardins
Desjardins
Desjardins 是一家服务于加拿大个人、企业和社区的北美金融合作社。其业务涵盖个人和商业银行服务、信用卡、抵押贷款、贷款、储蓄与投资,以及汽车和家庭保险。该组织将金融与保险服务融入合作社模式,让会员参与决策,同时重视负责任投资、支持当地经济、参与社区事务以及青年发展。

Desjardins业务发展与销售支持顾问(混合办公)

通过业务发展、销售支持和量身定制的金融解决方案,维护Desjardins会员与客户关系。 混合办公岗位,服务蒙特利尔或莱维尔及魁北克东部地区。

描述

  • 通过识别当前和未来需求并支持客户留存,建立顾问式关系
  • 在保持满意度的同时,向合作伙伴、从业人员、会员和客户介绍相关产品、服务及解决方案
  • 评估复杂的客户需求,管理请求并提供适当的后续跟进
  • 收集、整理和解读数据
  • 编制报告并提出可执行的建议
  • 及时了解行业标准、产品和服务
  • 支持会员与客户关系的管理和维护
  • 根据客户需求及既定策略,协助通过多个分销渠道销售产品和服务
  • 与会员和客户建立并维持稳固的业务关系
  • 评估复杂请求,并根据客户需求和业务目标支持产品与服务的推广和销售
  • 根据组织政策和流程,维护服务质量以及会员或客户满意度
  • 评估会员与客户需求,协助制定并交付个性化解决方案

任职要求

  • 相关专业学士学位
  • 至少一年相关工作经验
  • 相关资历与经验的等效组合也可能被接受
  • 必须精通法语
  • 愿意在魁北克东部地区出差
  • 持有有效驾照并可使用车辆
  • 主动采取行动并果断决策
  • 优先考虑客户需求
  • 重视并支持差异
  • 持续追求成果
  • 建立有效的人际关系
  • 学习迅速并适应变化

福利待遇

  • 具有竞争力的薪酬及年度奖金
  • 入职第一年即可享有四周弹性假期
  • 提供可预测退休收入的确定给付养老金计划
  • 团体保险,并可使用远程医疗服务
  • 报销健康与福祉支出以及远程办公设备费用
  • 招聘和任职期间可应要求提供工作场所便利安排