Fiserv 为个人、企业、金融机构、信用合作社、大型企业和公共部门组织开发金融服务技术。其产品支持数字银行、支付处理、商业服务和集成支付功能，帮助金融科技公司和软件供应商提供金融服务并实现商业化。公司还通过企业责任倡议支持小型企业和多元化企业。
制造系统信息技术总监
在全球金融科技与支付公司 Fiserv，领导制造应用和处理平台。制定可靠性、自动化、规划及运营绩效方向。
描述
- 领导并培养负责制造处理工具与平台的团队
- 制定支持制造运营的应用战略、路线图和绩效目标
- 与制造运营负责人合作，发掘技术改进机会
- 确保制造处理系统可靠、可扩展、安全并得到充分支持
- 推进应用功能增强、流程自动化和工作流改进
- 确定功能增强、缺陷修复、支持需求及现代化工作的优先级
- 将业务需求转化为优先事项、交付计划和可持续解决方案
- 监督制造处理应用的设计、开发、实施、支持及持续改进
- 制定并跟踪应用稳定性、运营效率、处理准确性、库存完整性、规划成效及团队执行情况等关键绩效指标
- 与工程、基础设施、信息安全、ERP 及业务团队协调合作
- 协助管理事件、升级处理、根本原因分析及恢复规划
- 运用数据、报告和运营洞察指导决策与产能规划
- 与各设施及企业职能部门的利益相关方建立合作关系
任职要求
- 在技术领导、应用交付、制造系统、运营技术或相关领域拥有至少 8 年经验
- 曾领导并培养负责制造、生产、运营或其他高可用环境中关键业务应用的团队
- 具备管理应用组合的经验，并能为运营关键系统制定战略、指导交付与支持及推动持续改进
- 能够与运营负责人合作，将业务需求转化为可扩展的技术解决方案
- 具备 ERP、制造规划、排程、工作流管理、库存控制、报告、运营规划或自动化系统方面的经验
- 了解应用生命周期管理、生产支持、问题解决和变更管理
- 具备支持大批量运营处理的企业技术与平台经验
- 具备出色的领导、沟通和组织能力
- 能够运用指标和洞察指导决策并实现可衡量的业务成果
- 具备制造处理、生产运营、印刷与邮件处理或交易密集型运营环境的经验
- 具备 ERP 平台、制造系统及集成运营技术方面的经验
- 熟悉 Oracle RAC、数据库技术及高可用环境
- 熟悉工作流自动化、生产监控、报告、产能规划及制造规划工具
- 具备应用现代化、平台简化或旧系统转型经验
- 了解制造、ERP、库存、企业及报告平台之间的集成
- 了解运营控制、韧性规划和事件管理实践
福利待遇
- 平等机会雇主
- 可为残障申请人提供合理便利
- 受到法律保护的类别不受歧视