Fiserv membangunkan teknologi perkhidmatan kewangan untuk individu, perniagaan, institusi kewangan, kesatuan kredit, perusahaan dan organisasi sektor awam. Produknya menyokong perbankan digital, pemprosesan pembayaran, perdagangan serta keupayaan pembayaran bersepadu yang membantu penyedia teknologi kewangan dan perisian menawarkan serta menjana pendapatan daripada perkhidmatan kewangan. Syarikat ini juga bekerjasama dengan perniagaan kecil dan perniagaan yang pelbagai melalui inisiatif tanggungjawab korporat.
Pengarah Teknologi Maklumat, Sistem Pembuatan
Memimpin aplikasi pembuatan dan platform pemprosesan di Fiserv, syarikat fintech dan pembayaran global. Menetapkan hala tuju bagi kebolehpercayaan, automasi, perancangan dan prestasi operasi.
Penerangan
- Memimpin dan membangunkan pasukan yang bertanggungjawab terhadap alat dan platform pemprosesan pembuatan
- Menetapkan strategi, pelan hala tuju dan matlamat prestasi bagi aplikasi yang menyokong operasi pembuatan
- Bekerjasama dengan pemimpin operasi pembuatan untuk mengenal pasti penambahbaikan teknologi
- Memastikan sistem pemprosesan pembuatan boleh dipercayai, boleh diskala, selamat dan mendapat sokongan yang baik
- Memajukan penambahbaikan aplikasi, automasi proses dan penambahbaikan aliran kerja
- Menetapkan keutamaan bagi penambahbaikan, kecacatan, keperluan sokongan dan usaha pemodenan
- Menukarkan keperluan perniagaan kepada keutamaan, pelan penyampaian dan penyelesaian mampan
- Menyelia reka bentuk, pembangunan, pelaksanaan, sokongan dan penambahbaikan berterusan aplikasi pemprosesan pembuatan
- Menetapkan dan menjejak KPI bagi kestabilan aplikasi, kecekapan operasi, ketepatan pemprosesan, integriti inventori, keberkesanan perancangan dan pelaksanaan pasukan
- Menyelaras dengan pasukan kejuruteraan, infrastruktur, keselamatan maklumat, ERP dan perniagaan
- Membantu mengurus insiden, eskalasi, analisis punca akar dan perancangan pemulihan
- Menggunakan data, laporan dan cerapan operasi untuk memandu keputusan serta perancangan kapasiti
- Membina hubungan kerja dengan pihak berkepentingan di seluruh kemudahan dan fungsi korporat
Keperluan
- Sekurang-kurangnya 8 tahun pengalaman dalam kepimpinan teknologi, penyampaian aplikasi, sistem pembuatan, teknologi operasi atau bidang berkaitan
- Latar belakang memimpin dan membangunkan pasukan yang bertanggungjawab terhadap aplikasi penting perniagaan dalam pembuatan, pengeluaran, operasi atau persekitaran lain yang memerlukan ketersediaan tinggi
- Pengalaman mengurus portfolio aplikasi serta membimbing strategi, penyampaian, sokongan dan penambahbaikan berterusan bagi sistem kritikal operasi
- Keupayaan bekerjasama dengan pemimpin operasi dan menterjemahkan keperluan perniagaan kepada penyelesaian teknologi yang boleh diskala
- Pengalaman dengan ERP, perancangan pembuatan, penjadualan, pengurusan aliran kerja, kawalan inventori, pelaporan, perancangan operasi atau sistem automasi
- Pemahaman tentang pengurusan kitar hayat aplikasi, sokongan pengeluaran, penyelesaian isu dan pengurusan perubahan
- Pengalaman menggunakan teknologi dan platform perusahaan yang menyokong pemprosesan operasi volum tinggi
- Kemahiran kepimpinan, komunikasi dan organisasi yang kukuh
- Keupayaan menggunakan metrik dan cerapan untuk memandu keputusan serta mencapai hasil perniagaan yang boleh diukur
- Pengalaman dalam pemprosesan pembuatan, operasi pengeluaran, percetakan dan mel, atau persekitaran operasi yang melibatkan banyak transaksi
- Pengalaman dengan platform ERP, sistem pembuatan dan teknologi operasi bersepadu
- Pengetahuan tentang Oracle RAC, teknologi pangkalan data dan persekitaran berketersediaan tinggi
- Pengetahuan tentang automasi aliran kerja, pemantauan pengeluaran, pelaporan, perancangan kapasiti dan alat perancangan pembuatan
- Pengalaman dalam pemodenan aplikasi, pemudahan platform atau transformasi sistem legasi
- Pengetahuan tentang integrasi antara platform pembuatan, ERP, inventori, perusahaan dan pelaporan
- Pemahaman tentang kawalan operasi, perancangan daya tahan dan amalan pengurusan insiden
Faedah
- Majikan yang memberikan peluang sama rata
- Kemudahan penyesuaian munasabah disediakan untuk pemohon kurang upaya
- Perlindungan daripada diskriminasi berdasarkan kategori yang dilindungi undang-undang