Fiserv розробляє технології для фінансових послуг, призначені для приватних осіб, компаній, фінансових установ, кредитних спілок, підприємств та організацій державного сектору. Продукти компанії підтримують цифровий банкінг, обробку платежів, електронну комерцію та інтегровані платіжні рішення, допомагаючи фінтех-компаніям і постачальникам програмного забезпечення пропонувати фінансові послуги та отримувати дохід від них. Fiserv також співпрацює з малими та різноманітними за складом власників компаніями в межах ініціатив із корпоративної відповідальності.
Директор з інформаційних технологій, виробничі системи
Керуйте виробничими застосунками та платформами обробки даних у Fiserv — глобальній фінтех-компанії у сфері платежів. Визначайте напрям розвитку надійності, автоматизації, планування й операційної ефективності.
Опис
- Керувати командами, відповідальними за інструменти й платформи виробничої обробки, та розвивати їх
- Визначати стратегію, дорожню карту й цільові показники застосунків для підтримки виробничих операцій
- Співпрацювати з керівниками виробничих підрозділів, визначаючи можливості для технологічних удосконалень
- Забезпечувати надійність, масштабованість, безпеку та належну підтримку систем виробничої обробки
- Розвивати застосунки, автоматизацію процесів і вдосконалення робочих процесів
- Визначати пріоритети доопрацювань, виправлення дефектів, потреб у підтримці та модернізації
- Перетворювати потреби бізнесу на пріоритети, плани впровадження та сталі рішення
- Керувати проєктуванням, розробкою, впровадженням, підтримкою та постійним удосконаленням застосунків для виробничої обробки
- Визначати й відстежувати ключові показники стабільності застосунків, операційної ефективності, точності обробки, цілісності запасів, ефективності планування та роботи команди
- Координувати роботу з командами розробки, інфраструктури, інформаційної безпеки, ERP і бізнесу
- Допомагати керувати інцидентами й ескалаціями, аналізувати першопричини та планувати відновлення
- Використовувати дані, звіти й аналітичні відомості про операційну діяльність для ухвалення рішень і планування ресурсів
- Налагоджувати робочі відносини із зацікавленими сторонами на виробничих майданчиках і в корпоративних підрозділах
Вимоги
- Щонайменше 8 років досвіду в технологічному керівництві, розробці та впровадженні застосунків, виробничих системах, операційних технологіях або суміжній сфері
- Досвід керування командами, відповідальними за критично важливі бізнес-застосунки у виробництві, на виробничих підприємствах, в операційній діяльності або іншому середовищі з високими вимогами до доступності
- Досвід керування портфелями застосунків і визначення стратегії, впровадження та підтримки, а також постійного вдосконалення критично важливих операційних систем
- Уміння співпрацювати з керівниками операційних підрозділів і перетворювати потреби бізнесу на масштабовані технологічні рішення
- Досвід роботи з ERP, системами виробничого планування, складання графіків, керування робочими процесами, контролю запасів, звітності, операційного планування або автоматизації
- Розуміння керування життєвим циклом застосунків, підтримки продуктивного середовища, усунення проблем і керування змінами
- Досвід роботи з корпоративними технологіями й платформами для обробки великих обсягів операційних даних
- Сильні лідерські, комунікативні й організаційні навички
- Уміння використовувати показники й аналітичні дані для ухвалення рішень і досягнення вимірюваних бізнес-результатів
- Досвід у виробничій обробці, виробничих операціях, друці й розсиланні або операційному середовищі з великою кількістю транзакцій
- Досвід роботи з ERP-платформами, виробничими системами та інтегрованими операційними технологіями
- Знайомство з Oracle RAC, технологіями баз даних і середовищами з високою доступністю
- Знайомство з інструментами автоматизації робочих процесів, моніторингу виробництва, звітності, планування ресурсів і виробничого планування
- Досвід модернізації застосунків, спрощення платформ або трансформації застарілих систем
- Знання інтеграцій між виробничими, ERP-, складськими, корпоративними платформами та платформами звітності
- Розуміння операційних засобів контролю, планування стійкості та практик керування інцидентами
Переваги
- Роботодавець забезпечує рівні можливості
- Для кандидатів з інвалідністю доступні розумні умови та адаптації
- Захист від дискримінації за категоріями, що охороняються законом