Fiserv razvija tehnologiju za financijske usluge namijenjenu pojedincima, poduzećima, financijskim institucijama, kreditnim unijama, korporacijama i organizacijama javnog sektora. Njegovi proizvodi podržavaju digitalno bankarstvo, obradu plaćanja, trgovinu i integrirane mogućnosti plaćanja koje fintech i softverskim pružateljima pomažu u ponudi i unovčavanju financijskih usluga. Tvrtka surađuje i s malim i raznolikim poduzećima kroz inicijative korporativne društvene odgovornosti.
Direktor informacijske tehnologije za proizvodne sustave
Vodite proizvodne aplikacije i platforme za obradu u tvrtki Fiserv, globalnoj fintech i platnoj kompaniji. Usmjeravajte pouzdanost, automatizaciju, planiranje i operativnu učinkovitost.
Opis
- Vodite i razvijajte timove odgovorne za alate i platforme za obradu u proizvodnji
- Određujte strategiju, plan i ciljeve učinkovitosti aplikacija koje podržavaju proizvodne operacije
- Surađujte s voditeljima proizvodnih operacija na utvrđivanju tehnoloških poboljšanja
- Održavajte sustave za obradu u proizvodnji pouzdanima, skalabilnima, sigurnima i kvalitetno podržanima
- Unapređujte aplikacije, automatizaciju procesa i tijekove rada
- Određujte prioritete za nadogradnje, nedostatke, potrebe podrške i modernizaciju
- Pretvarajte poslovne potrebe u prioritete, planove isporuke i održiva rješenja
- Nadzirite dizajn, razvoj, implementaciju, podršku i kontinuirano unapređivanje aplikacija za obradu u proizvodnji
- Određujte i pratite KPI-jeve za stabilnost aplikacija, operativnu učinkovitost, točnost obrade, integritet zaliha, učinkovitost planiranja i provedbu rada timova
- Koordinirajte suradnju s timovima za inženjerstvo, infrastrukturu, informacijsku sigurnost, ERP i poslovanje
- Pomažite u upravljanju incidentima, eskalacijama, analizom temeljnih uzroka i planiranjem oporavka
- Koristite podatke, izvješća i operativne uvide za usmjeravanje odluka i planiranje kapaciteta
- Gradite radne odnose sa zainteresiranim stranama u pogonima i korporativnim funkcijama
Zahtjevi
- Najmanje 8 godina iskustva u tehnološkom vodstvu, isporuci aplikacija, proizvodnim sustavima, operativnoj tehnologiji ili srodnom području
- Iskustvo u vođenju i razvoju timova odgovornih za poslovno kritične aplikacije u proizvodnji, operacijama ili drugom okruženju s visokim zahtjevima dostupnosti
- Iskustvo u upravljanju portfeljima aplikacija i usmjeravanju strategije, isporuke, podrške i kontinuiranog unapređenja operativno kritičnih sustava
- Sposobnost suradnje s voditeljima operacija i pretvaranja poslovnih potreba u skalabilna tehnološka rješenja
- Iskustvo s ERP-om, planiranjem proizvodnje, raspoređivanjem, upravljanjem tijekovima rada, kontrolom zaliha, izvješćivanjem, operativnim planiranjem ili sustavima automatizacije
- Poznavanje upravljanja životnim ciklusom aplikacija, podrške produkciji, rješavanja problema i upravljanja promjenama
- Iskustvo s poslovnim tehnologijama i platformama koje podržavaju obradu velikih količina operativnih podataka
- Izražene liderske, komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost korištenja metrika i uvida za usmjeravanje odluka i postizanje mjerljivih poslovnih rezultata
- Iskustvo u obradi u proizvodnji, proizvodnim operacijama, tiskanju i poštanskim uslugama ili operativnim okruženjima s velikim brojem transakcija
- Iskustvo s ERP platformama, proizvodnim sustavima i integriranim operativnim tehnologijama
- Poznavanje Oraclea RAC, tehnologija baza podataka i okruženja visoke dostupnosti
- Poznavanje automatizacije tijekova rada, nadzora proizvodnje, izvješćivanja, planiranja kapaciteta i alata za planiranje proizvodnje
- Iskustvo s modernizacijom aplikacija, pojednostavnjivanjem platformi ili transformacijom naslijeđenih sustava
- Poznavanje integracija između proizvodnih, ERP, inventurnih, poslovnih i izvještajnih platformi
- Poznavanje operativnih kontrola, planiranja otpornosti i praksi upravljanja incidentima
Pogodnosti
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti
- Kandidatima s invaliditetom dostupne su razumne prilagodbe
- Zaštita od diskriminacije na temelju zakonom zaštićenih kategorija