Η Fiserv αναπτύσσει τεχνολογίες χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για ιδιώτες, επιχειρήσεις, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, πιστωτικές ενώσεις, οργανισμούς και φορείς του δημόσιου τομέα. Τα προϊόντα της υποστηρίζουν την ψηφιακή τραπεζική, την επεξεργασία πληρωμών, το εμπόριο και τις ολοκληρωμένες δυνατότητες πληρωμών, βοηθώντας παρόχους χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και λογισμικού να προσφέρουν και να αξιοποιούν εμπορικά χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με μικρές και διαφορετικές επιχειρήσεις μέσω πρωτοβουλιών εταιρικής υπευθυνότητας.
Διευθυντής Πληροφορικής Συστημάτων Παραγωγής
Ηγηθείτε των εφαρμογών παραγωγής και των πλατφορμών επεξεργασίας στη Fiserv, παγκόσμια εταιρεία fintech και πληρωμών. Καθορίστε την κατεύθυνση για αξιοπιστία, αυτοματοποίηση, σχεδιασμό και λειτουργική απόδοση.
Περιγραφή
- Ηγεσία και ανάπτυξη ομάδων που είναι υπεύθυνες για εργαλεία και πλατφόρμες επεξεργασίας παραγωγής
- Καθορισμός της στρατηγικής, του οδικού χάρτη και των στόχων απόδοσης για εφαρμογές που υποστηρίζουν τις λειτουργίες παραγωγής
- Συνεργασία με επικεφαλής λειτουργιών παραγωγής για τον εντοπισμό τεχνολογικών βελτιώσεων
- Διασφάλιση ότι τα συστήματα επεξεργασίας παραγωγής είναι αξιόπιστα, επεκτάσιμα, ασφαλή και υποστηρίζονται επαρκώς
- Προώθηση βελτιώσεων εφαρμογών, αυτοματοποίησης διαδικασιών και αναβάθμισης ροών εργασίας
- Καθορισμός προτεραιοτήτων για βελτιώσεις, ελαττώματα, ανάγκες υποστήριξης και εργασίες εκσυγχρονισμού
- Μετατροπή των επιχειρηματικών αναγκών σε προτεραιότητες, σχέδια υλοποίησης και βιώσιμες λύσεις
- Εποπτεία του σχεδιασμού, της ανάπτυξης, της υλοποίησης, της υποστήριξης και της συνεχούς βελτίωσης εφαρμογών επεξεργασίας παραγωγής
- Καθορισμός και παρακολούθηση KPI για τη σταθερότητα εφαρμογών, τη λειτουργική αποδοτικότητα, την ακρίβεια επεξεργασίας, την ακεραιότητα αποθεμάτων, την αποτελεσματικότητα σχεδιασμού και την εκτέλεση της ομάδας
- Συντονισμός με ομάδες μηχανικής, υποδομών, ασφάλειας πληροφοριών, ERP και επιχειρησιακών λειτουργιών
- Συμβολή στη διαχείριση συμβάντων, κλιμακώσεων, ανάλυσης βασικών αιτιών και σχεδιασμού ανάκαμψης
- Χρήση δεδομένων, αναφορών και λειτουργικών πληροφοριών για την καθοδήγηση αποφάσεων και τον σχεδιασμό δυναμικότητας
- Ανάπτυξη σχέσεων συνεργασίας με ενδιαφερόμενους σε εγκαταστάσεις και εταιρικές λειτουργίες
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 8 χρόνια εμπειρίας στην τεχνολογική ηγεσία, στην παράδοση εφαρμογών, σε συστήματα παραγωγής, στην τεχνολογία λειτουργιών ή σε συναφή τομέα
- Εμπειρία στην ηγεσία και ανάπτυξη ομάδων υπεύθυνων για επιχειρησιακά κρίσιμες εφαρμογές στην παραγωγή, στις λειτουργίες ή σε άλλο περιβάλλον υψηλής διαθεσιμότητας
- Εμπειρία στη διαχείριση χαρτοφυλακίων εφαρμογών και στην καθοδήγηση στρατηγικής, υλοποίησης, υποστήριξης και συνεχούς βελτίωσης συστημάτων κρίσιμων για τις λειτουργίες
- Ικανότητα συνεργασίας με επικεφαλής λειτουργιών και μετατροπής επιχειρηματικών αναγκών σε επεκτάσιμες τεχνολογικές λύσεις
- Εμπειρία με ERP, σχεδιασμό παραγωγής, προγραμματισμό, διαχείριση ροών εργασίας, έλεγχο αποθεμάτων, αναφορές, λειτουργικό σχεδιασμό ή συστήματα αυτοματοποίησης
- Κατανόηση της διαχείρισης κύκλου ζωής εφαρμογών, της υποστήριξης παραγωγής, της επίλυσης ζητημάτων και της διαχείρισης αλλαγών
- Εμπειρία με επιχειρησιακές τεχνολογίες και πλατφόρμες που υποστηρίζουν λειτουργική επεξεργασία μεγάλου όγκου
- Ισχυρές ηγετικές, επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα χρήσης μετρήσεων και πληροφοριών για την καθοδήγηση αποφάσεων και την επίτευξη μετρήσιμων επιχειρηματικών αποτελεσμάτων
- Εμπειρία στην επεξεργασία παραγωγής, στις λειτουργίες παραγωγής, στην εκτύπωση και ταχυδρομική αποστολή ή σε λειτουργικά περιβάλλοντα με μεγάλο όγκο συναλλαγών
- Εμπειρία σε πλατφόρμες ERP, συστήματα παραγωγής και ολοκληρωμένες λειτουργικές τεχνολογίες
- Εξοικείωση με Oracle RAC, τεχνολογίες βάσεων δεδομένων και περιβάλλοντα υψηλής διαθεσιμότητας
- Εξοικείωση με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, παρακολούθηση παραγωγής, αναφορές, σχεδιασμό δυναμικότητας και εργαλεία σχεδιασμού παραγωγής
- Εμπειρία στον εκσυγχρονισμό εφαρμογών, στην απλοποίηση πλατφορμών ή στον μετασχηματισμό παλαιών συστημάτων
- Γνώση διασυνδέσεων μεταξύ πλατφορμών παραγωγής, ERP, αποθεμάτων, επιχειρησιακών συστημάτων και αναφορών
- Κατανόηση λειτουργικών ελέγχων, σχεδιασμού ανθεκτικότητας και πρακτικών διαχείρισης συμβάντων
Παροχές
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών
- Διατίθενται εύλογες προσαρμογές για υποψηφίους με αναπηρία
- Προστασία από διακρίσεις βάσει κατηγοριών που προστατεύονται από τον νόμο