Fiserv는 개인, 기업, 금융기관, 신용협동조합, 대기업 및 공공 부문 조직을 위한 금융 서비스 기술을 개발합니다. 디지털 뱅킹, 결제 처리, 커머스 및 통합 결제 기능을 지원하는 제품을 통해 핀테크 기업과 소프트웨어 제공업체가 금융 서비스를 제공하고 수익화할 수 있도록 돕습니다. 또한 기업 책임 이니셔티브를 통해 소규모 기업과 다양한 배경의 기업을 지원합니다.
제조 시스템 정보기술 디렉터
글로벌 핀테크 및 결제 기업인 Fiserv에서 제조 애플리케이션과 처리 플랫폼을 이끕니다. 안정성, 자동화, 계획 및 운영 성과의 방향을 설정합니다.
설명
- 제조 처리 도구와 플랫폼을 담당하는 팀을 이끌고 육성합니다
- 제조 운영을 지원하는 애플리케이션의 전략, 로드맵 및 성과 목표를 수립합니다
- 제조 운영 리더와 협력해 기술 개선 기회를 찾습니다
- 제조 처리 시스템의 안정성, 확장성, 보안을 유지하고 충분한 지원을 제공합니다
- 애플리케이션 기능 개선, 프로세스 자동화 및 워크플로 개선을 추진합니다
- 기능 개선, 결함, 지원 요구 및 현대화 작업의 우선순위를 정합니다
- 비즈니스 요구를 우선순위, 제공 계획 및 지속 가능한 솔루션으로 전환합니다
- 제조 처리 애플리케이션의 설계, 개발, 구현, 지원 및 지속적인 개선을 총괄합니다
- 애플리케이션 안정성, 운영 효율성, 처리 정확도, 재고 무결성, 계획 효과성 및 팀 실행에 관한 KPI를 설정하고 추적합니다
- 엔지니어링, 인프라, 정보 보안, ERP 및 비즈니스 팀과 협업합니다
- 사고, 에스컬레이션, 근본 원인 분석 및 복구 계획 관리를 지원합니다
- 데이터, 보고서 및 운영 인사이트를 활용해 의사결정과 용량 계획을 이끕니다
- 각 시설 및 기업 기능 전반의 이해관계자와 협력 관계를 구축합니다
지원 자격
- 기술 리더십, 애플리케이션 제공, 제조 시스템, 운영 기술 또는 관련 분야에서 8년 이상의 경력
- 제조, 생산, 운영 또는 기타 고가용성 환경의 비즈니스 핵심 애플리케이션 담당 팀을 이끌고 육성한 경험
- 애플리케이션 포트폴리오를 관리하고 운영상 중요한 시스템의 전략, 제공, 지원 및 지속적인 개선을 이끈 경험
- 운영 리더와 협력해 비즈니스 요구를 확장 가능한 기술 솔루션으로 전환하는 역량
- ERP, 제조 계획, 일정 관리, 워크플로 관리, 재고 관리, 보고, 운영 계획 또는 자동화 시스템 경험
- 애플리케이션 수명 주기 관리, 프로덕션 지원, 문제 해결 및 변경 관리에 대한 이해
- 대량 운영 처리를 지원하는 엔터프라이즈 기술 및 플랫폼 경험
- 뛰어난 리더십, 커뮤니케이션 및 조직 역량
- 지표와 인사이트를 의사결정에 활용하고 측정 가능한 비즈니스 성과를 달성하는 역량
- 제조 처리, 생산 운영, 인쇄 및 우편, 또는 거래량이 많은 운영 환경 경험
- ERP 플랫폼, 제조 시스템 및 통합 운영 기술 경험
- Oracle RAC, 데이터베이스 기술 및 고가용성 환경에 대한 지식
- 워크플로 자동화, 프로덕션 모니터링, 보고, 용량 계획 및 제조 계획 도구에 대한 이해
- 애플리케이션 현대화, 플랫폼 단순화 또는 레거시 시스템 전환 경험
- 제조, ERP, 재고, 엔터프라이즈 및 보고 플랫폼 간 통합에 대한 지식
- 운영 통제, 복원력 계획 및 사고 관리 관행에 대한 이해
복리후생
- 균등한 기회를 제공하는 고용주
- 장애가 있는 지원자에게 합리적인 편의를 제공합니다
- 법적으로 보호되는 범주를 이유로 한 차별로부터 보호합니다