Fiserv
Fiserv
Fiserv utvikler teknologi for finansielle tjenester for privatpersoner, bedrifter, finansinstitusjoner, kredittforeninger, større virksomheter og offentlige organisasjoner. Selskapets produkter støtter digital bankvirksomhet, betalingsbehandling, handel og integrerte betalingsløsninger som hjelper fintech- og programvareleverandører med å tilby og tjene penger på finansielle tjenester. Selskapet samarbeider også med små og mangfoldige virksomheter gjennom initiativer innen samfunnsansvar.

IT-direktør for produksjonssystemer

Led produksjonsapplikasjoner og prosessplattformer hos Fiserv, et globalt fintech- og betalingsforetak. Sett retningen for pålitelighet, automatisering, planlegging og operasjonell ytelse.

Beskrivelse

  • Lede og utvikle team med ansvar for verktøy og plattformer for produksjonsprosesser
  • Fastsette strategi, veikart og resultatmål for applikasjoner som støtter produksjonsdriften
  • Samarbeide med ledere innen produksjonsdrift for å identifisere teknologiske forbedringer
  • Sørge for at systemene for produksjonsprosesser er pålitelige, skalerbare, sikre og godt støttet
  • Fremme applikasjonsforbedringer, prosessautomatisering og bedre arbeidsflyter
  • Prioritere forbedringer, feil, støttebehov og moderniseringsarbeid
  • Gjøre virksomhetens behov om til prioriteringer, leveranseplaner og bærekraftige løsninger
  • Ha ansvar for design, utvikling, implementering, støtte og løpende forbedring av applikasjoner for produksjonsprosesser
  • Fastsette og følge opp KPI-er for applikasjonsstabilitet, operasjonell effektivitet, behandlingsnøyaktighet, lagerintegritet, planleggingseffektivitet og teamets gjennomføring
  • Koordinere med team innen teknikk, infrastruktur, informasjonssikkerhet, ERP og forretning
  • Bidra til håndtering av hendelser, eskaleringer, rotårsaksanalyser og gjenopprettingsplanlegging
  • Bruke data, rapporter og operasjonell innsikt som grunnlag for beslutninger og kapasitetsplanlegging
  • Bygge gode samarbeidsrelasjoner med interessenter på tvers av anlegg og sentrale funksjoner

Krav

  • Minst 8 års erfaring med teknologiledelse, applikasjonsleveranser, produksjonssystemer, operasjonell teknologi eller et beslektet fagområde
  • Erfaring med å lede og utvikle team med ansvar for virksomhetskritiske applikasjoner innen produksjon, drift eller andre miljøer med høye krav til tilgjengelighet
  • Erfaring med å forvalte applikasjonsporteføljer og veilede strategi, leveranser, støtte og kontinuerlig forbedring av driftskritiske systemer
  • Evne til å samarbeide med driftsledere og omsette virksomhetens behov til skalerbare teknologiløsninger
  • Erfaring med ERP, produksjonsplanlegging, skjemalegging, arbeidsflytstyring, lagerkontroll, rapportering, operasjonell planlegging eller automatiseringssystemer
  • Forståelse av applikasjonslivssyklusstyring, produksjonsstøtte, problemløsning og endringshåndtering
  • Erfaring med virksomhetsteknologi og plattformer som støtter operasjonell behandling i stort volum
  • Gode ferdigheter innen ledelse, kommunikasjon og organisering
  • Evne til å bruke måltall og innsikt til å veilede beslutninger og oppnå målbare resultater for virksomheten
  • Erfaring med produksjonsprosesser, produksjonsdrift, trykk og post eller driftsmiljøer med mange transaksjoner
  • Erfaring med ERP-plattformer, produksjonssystemer og integrert operasjonell teknologi
  • Kjennskap til Oracle RAC, databaseteknologi og miljøer med høy tilgjengelighet
  • Kjennskap til arbeidsflytautomatisering, produksjonsovervåking, rapportering, kapasitetsplanlegging og verktøy for produksjonsplanlegging
  • Erfaring med modernisering av applikasjoner, forenkling av plattformer eller transformasjon av eldre systemer
  • Kunnskap om integrasjoner mellom produksjons-, ERP-, lager-, virksomhets- og rapporteringsplattformer
  • Forståelse av operasjonelle kontroller, planlegging for robusthet og praksis for hendelseshåndtering

Fordeler

  • Arbeidsgiveren tilbyr like muligheter
  • Rimelig tilrettelegging tilbys søkere med funksjonsnedsettelser
  • Beskyttelse mot diskriminering på grunnlag av lovbeskyttede kategorier

Relaterte jobber