تطوّر شركة Fiserv تقنيات للخدمات المالية للأفراد والشركات والمؤسسات المالية والاتحادات الائتمانية والمؤسسات والمنظمات التابعة للقطاع العام. وتدعم منتجاتها الخدمات المصرفية الرقمية ومعالجة المدفوعات والتجارة وقدرات الدفع المتكاملة، بما يساعد مزوّدي التكنولوجيا المالية والبرمجيات على تقديم الخدمات المالية وتحقيق الإيرادات منها. كما تتعاون الشركة مع الشركات الصغيرة والمتنوعة من خلال مبادرات المسؤولية المؤسسية.
مدير تقنية المعلومات لأنظمة التصنيع
قد فريق تطبيقات التصنيع ومنصات المعالجة لدى فيسيرف، شركة عالمية في التكنولوجيا المالية والمدفوعات. ضع التوجهات لتعزيز الاعتمادية والأتمتة والتخطيط والأداء التشغيلي.
الوصف
- قيادة وتطوير الفرق المسؤولة عن أدوات ومنصات معالجة التصنيع
- وضع الاستراتيجية وخارطة الطريق وأهداف الأداء للتطبيقات الداعمة لعمليات التصنيع
- التعاون مع قادة عمليات التصنيع لتحديد التحسينات التقنية
- ضمان موثوقية أنظمة معالجة التصنيع وقابليتها للتوسع وأمنها وتوفير الدعم الملائم لها
- تطوير التطبيقات وأتمتة العمليات وتحسين سير العمل
- تحديد أولويات التحسينات والعيوب واحتياجات الدعم وأعمال التحديث
- تحويل احتياجات العمل إلى أولويات وخطط تنفيذ وحلول مستدامة
- الإشراف على تصميم تطبيقات معالجة التصنيع وتطويرها وتنفيذها ودعمها وتحسينها المستمر
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبعها لقياس استقرار التطبيقات والكفاءة التشغيلية ودقة المعالجة وسلامة المخزون وفعالية التخطيط وأداء الفريق
- التنسيق مع فرق الهندسة والبنية التحتية وأمن المعلومات وتخطيط موارد المؤسسة وفرق الأعمال
- المساعدة في إدارة الحوادث والتصعيدات وتحليل الأسباب الجذرية والتخطيط للتعافي
- استخدام البيانات والتقارير والرؤى التشغيلية لتوجيه القرارات وتخطيط السعة
- بناء علاقات عمل مع أصحاب المصلحة في المنشآت والوظائف المؤسسية
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في قيادة التقنية أو تسليم التطبيقات أو أنظمة التصنيع أو تقنية العمليات أو مجال ذي صلة
- خبرة في قيادة وتطوير فرق مسؤولة عن تطبيقات حيوية للأعمال في التصنيع أو الإنتاج أو العمليات أو بيئة أخرى تتطلب توافراً عالياً
- خبرة في إدارة محافظ التطبيقات وتوجيه الاستراتيجية والتسليم والدعم والتحسين المستمر للأنظمة الحيوية تشغيلياً
- القدرة على العمل مع قادة العمليات وتحويل احتياجات العمل إلى حلول تقنية قابلة للتوسع
- خبرة في تخطيط موارد المؤسسة أو تخطيط التصنيع أو الجدولة أو إدارة سير العمل أو ضبط المخزون أو إعداد التقارير أو التخطيط التشغيلي أو أنظمة الأتمتة
- فهم إدارة دورة حياة التطبيقات ودعم الإنتاج وحل المشكلات وإدارة التغيير
- خبرة في تقنيات ومنصات المؤسسات التي تدعم معالجة تشغيلية عالية الحجم
- مهارات قوية في القيادة والتواصل والتنظيم
- القدرة على استخدام المقاييس والرؤى لتوجيه القرارات وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس
- خبرة في معالجة التصنيع أو عمليات الإنتاج أو الطباعة والبريد أو بيئات العمليات ذات المعاملات الكثيفة
- خبرة بمنصات تخطيط موارد المؤسسة وأنظمة التصنيع والتقنيات التشغيلية المتكاملة
- الإلمام بـ Oracle RAC وتقنيات قواعد البيانات والبيئات عالية التوافر
- الإلمام بأتمتة سير العمل ومراقبة الإنتاج وإعداد التقارير وتخطيط السعة وأدوات تخطيط التصنيع
- خبرة في تحديث التطبيقات أو تبسيط المنصات أو تحويل الأنظمة القديمة
- معرفة عمليات التكامل بين منصات التصنيع وتخطيط موارد المؤسسة والمخزون والمنصات المؤسسية وإعداد التقارير
- فهم الضوابط التشغيلية وتخطيط المرونة وممارسات إدارة الحوادث
المزايا
- صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص
- تتوفر تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة
- الحماية من التمييز على أساس الفئات المحمية قانوناً