Fiserv разрабатывает технологии для финансовых услуг, предназначенные для частных лиц, компаний, финансовых учреждений, кредитных союзов, предприятий и организаций государственного сектора. Продукты компании поддерживают цифровой банкинг, обработку платежей, электронную коммерцию и интегрированные платежные решения, помогая финтех-компаниям и поставщикам программного обеспечения предлагать финансовые услуги и получать доход от них. Fiserv также сотрудничает с малыми и различными по составу владельцев компаниями в рамках инициатив в области корпоративной ответственности.
Директор по информационным технологиям, производственные системы
Руководите производственными приложениями и платформами обработки данных в Fiserv — глобальной финтех-компании в сфере платежей. Определяйте подходы к надежности, автоматизации, планированию и операционной эффективности.
Описание
- Руководить командами, отвечающими за инструменты и платформы производственной обработки, и развивать их
- Определять стратегию, дорожную карту и целевые показатели приложений для поддержки производственных операций
- Взаимодействовать с руководителями производственных подразделений, выявляя возможности для технологических улучшений
- Обеспечивать надежность, масштабируемость, безопасность и надлежащую поддержку систем производственной обработки
- Развивать приложения, автоматизацию процессов и улучшение рабочих процессов
- Определять приоритеты доработок, исправления дефектов, потребностей в поддержке и модернизации
- Преобразовывать потребности бизнеса в приоритеты, планы реализации и устойчивые решения
- Курировать проектирование, разработку, внедрение, поддержку и постоянное совершенствование приложений для производственной обработки
- Устанавливать и отслеживать ключевые показатели стабильности приложений, операционной эффективности, точности обработки, целостности запасов, эффективности планирования и работы команды
- Координировать работу с командами разработки, инфраструктуры, информационной безопасности, ERP и бизнеса
- Помогать управлять инцидентами и эскалациями, анализировать первопричины и планировать восстановление
- Использовать данные, отчеты и аналитические сведения об операционной деятельности для принятия решений и планирования ресурсов
- Выстраивать рабочие отношения с заинтересованными сторонами на производственных площадках и в корпоративных подразделениях
Требования
- Не менее 8 лет опыта в технологическом руководстве, разработке и внедрении приложений, производственных системах, операционных технологиях или смежной области
- Опыт руководства командами, отвечающими за критически важные бизнес-приложения в производстве, на предприятиях, в операционной деятельности или другой среде с высокими требованиями к доступности
- Опыт управления портфелями приложений и определения стратегии, организации внедрения и поддержки, а также постоянного совершенствования критически важных операционных систем
- Умение работать с руководителями операционных подразделений и преобразовывать потребности бизнеса в масштабируемые технологические решения
- Опыт работы с ERP, системами производственного планирования, составления графиков, управления рабочими процессами, контроля запасов, отчетности, операционного планирования или автоматизации
- Понимание управления жизненным циклом приложений, поддержки промышленной эксплуатации, устранения проблем и управления изменениями
- Опыт работы с корпоративными технологиями и платформами для обработки больших объемов операционных данных
- Выраженные лидерские, коммуникативные и организационные навыки
- Умение использовать показатели и аналитические данные для принятия решений и достижения измеримых бизнес-результатов
- Опыт работы в сфере производственной обработки, производственных операций, печати и рассылки или операционной деятельности с большим количеством транзакций
- Опыт работы с ERP-платформами, производственными системами и интегрированными операционными технологиями
- Знакомство с Oracle RAC, технологиями баз данных и средами с высокой доступностью
- Знакомство с инструментами автоматизации рабочих процессов, мониторинга производства, отчетности, планирования ресурсов и производственного планирования
- Опыт модернизации приложений, упрощения платформ или преобразования устаревших систем
- Знание интеграций между производственными, ERP-, складскими, корпоративными платформами и платформами отчетности
- Понимание операционных средств контроля, планирования отказоустойчивости и практик управления инцидентами
Преимущества
- Работодатель предоставляет равные возможности
- Для кандидатов с инвалидностью доступны разумные условия и адаптации
- Защита от дискриминации по категориям, охраняемым законом