Fiserv
Fiserv
Fiserv พัฒนาเทคโนโลยีบริการทางการเงินสำหรับบุคคล ธุรกิจ สถาบันการเงิน สหกรณ์เครดิต องค์กรขนาดใหญ่ และหน่วยงานภาครัฐ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทสนับสนุนการธนาคารดิจิทัล การประมวลผลการชำระเงิน การพาณิชย์ และความสามารถด้านการชำระเงินแบบบูรณาการ ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการเทคโนโลยีทางการเงินและซอฟต์แวร์สามารถนำเสนอบริการทางการเงินและสร้างรายได้จากบริการเหล่านั้น นอกจากนี้ บริษัทยังทำงานร่วมกับธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจที่มีความหลากหลายผ่านโครงการด้านความรับผิดชอบขององค์กร

ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบการผลิต

เป็นผู้นำด้านแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มประมวลผลการผลิตที่ Fiserv บริษัทเทคโนโลยีการเงินและการชำระเงินระดับโลก กำหนดทิศทางด้านความน่าเชื่อถือ ระบบอัตโนมัติ การวางแผน และประสิทธิภาพการดำเนินงาน

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำและพัฒนาทีมที่รับผิดชอบเครื่องมือและแพลตฟอร์มประมวลผลการผลิต
  • กำหนดกลยุทธ์ แผนงาน และเป้าหมายด้านประสิทธิภาพสำหรับแอปพลิเคชันที่สนับสนุนการดำเนินงานด้านการผลิต
  • ทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายปฏิบัติการการผลิตเพื่อระบุแนวทางปรับปรุงเทคโนโลยี
  • ดูแลให้ระบบประมวลผลการผลิตมีความน่าเชื่อถือ รองรับการขยายตัว ปลอดภัย และได้รับการสนับสนุนอย่างเหมาะสม
  • ผลักดันการปรับปรุงแอปพลิเคชัน ระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการ และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์
  • กำหนดลำดับความสำคัญของการปรับปรุง ข้อบกพร่อง ความต้องการด้านการสนับสนุน และงานปรับปรุงระบบให้ทันสมัย
  • แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นลำดับความสำคัญ แผนการส่งมอบ และโซลูชันที่ยั่งยืน
  • กำกับดูแลการออกแบบ การพัฒนา การติดตั้งใช้งาน การสนับสนุน และการปรับปรุงแอปพลิเคชันประมวลผลการผลิตอย่างต่อเนื่อง
  • กำหนดและติดตาม KPI ด้านเสถียรภาพของแอปพลิเคชัน ประสิทธิภาพการดำเนินงาน ความถูกต้องของการประมวลผล ความถูกต้องครบถ้วนของสินค้าคงคลัง ประสิทธิผลของการวางแผน และผลงานของทีม
  • ประสานงานกับทีมวิศวกรรม โครงสร้างพื้นฐาน ความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ERP และธุรกิจ
  • ช่วยจัดการเหตุขัดข้อง การยกระดับปัญหา การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง และการวางแผนกู้คืนระบบ
  • ใช้ข้อมูล รายงาน และข้อมูลเชิงลึกด้านการดำเนินงานเพื่อประกอบการตัดสินใจและวางแผนขีดความสามารถ
  • สร้างความสัมพันธ์ในการทำงานกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากสถานประกอบการและหน่วยงานส่วนกลาง

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปีด้านการเป็นผู้นำเทคโนโลยี การส่งมอบแอปพลิเคชัน ระบบการผลิต เทคโนโลยีการปฏิบัติงาน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์เป็นผู้นำและพัฒนาทีมที่รับผิดชอบแอปพลิเคชันสำคัญต่อธุรกิจในภาคการผลิต การผลิตสินค้า การปฏิบัติงาน หรือสภาพแวดล้อมอื่นที่ต้องมีความพร้อมใช้งานสูง
  • มีประสบการณ์บริหารพอร์ตโฟลิโอแอปพลิเคชัน และกำหนดทิศทางด้านกลยุทธ์ การส่งมอบ การสนับสนุน และการปรับปรุงระบบสำคัญต่อการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
  • สามารถทำงานร่วมกับผู้นำฝ่ายปฏิบัติการและแปลงความต้องการทางธุรกิจเป็นโซลูชันเทคโนโลยีที่รองรับการขยายตัวได้
  • มีประสบการณ์เกี่ยวกับ ERP การวางแผนการผลิต การจัดตารางงาน การจัดการเวิร์กโฟลว์ การควบคุมสินค้าคงคลัง การรายงาน การวางแผนปฏิบัติการ หรือระบบอัตโนมัติ
  • เข้าใจการจัดการวงจรชีวิตแอปพลิเคชัน การสนับสนุนระบบที่ใช้งานจริง การแก้ไขปัญหา และการจัดการการเปลี่ยนแปลง
  • มีประสบการณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่สนับสนุนการประมวลผลการปฏิบัติงานปริมาณมาก
  • มีทักษะด้านภาวะผู้นำ การสื่อสาร และการจัดการองค์กรที่ดี
  • สามารถใช้ตัวชี้วัดและข้อมูลเชิงลึกเพื่อประกอบการตัดสินใจและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
  • มีประสบการณ์ด้านการประมวลผลการผลิต การปฏิบัติงานการผลิต การพิมพ์และการส่งไปรษณีย์ หรือสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่มีธุรกรรมจำนวนมาก
  • มีประสบการณ์เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ERP ระบบการผลิต และเทคโนโลยีการปฏิบัติงานแบบบูรณาการ
  • คุ้นเคยกับ Oracle RAC เทคโนโลยีฐานข้อมูล และสภาพแวดล้อมที่มีความพร้อมใช้งานสูง
  • คุ้นเคยกับระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ การติดตามการผลิต การรายงาน การวางแผนขีดความสามารถ และเครื่องมือวางแผนการผลิต
  • มีประสบการณ์ด้านการปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย การทำให้แพลตฟอร์มเรียบง่ายขึ้น หรือการเปลี่ยนผ่านระบบเดิม
  • มีความรู้เรื่องการเชื่อมต่อระหว่างแพลตฟอร์มการผลิต ERP สินค้าคงคลัง ระบบองค์กร และระบบรายงาน
  • เข้าใจการควบคุมการปฏิบัติงาน การวางแผนความยืดหยุ่นในการรับมือ และแนวทางการจัดการเหตุขัดข้อง

สวัสดิการ

  • เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกตามสมควรสำหรับผู้สมัครที่มีความพิการ
  • ได้รับความคุ้มครองจากการเลือกปฏิบัติตามประเภทที่กฎหมายคุ้มครอง