远程带薪家庭假理赔专员
Lincoln Financial 正在招聘远程带薪家庭假（PFL）理赔专员，负责评估短期伤残理赔。 工作内容包括审查医疗记录、计算福利金并决定理赔结果。
描述
- 在理赔开始时及理赔处理过程中采访申请人。
- 收集并评估医疗记录。
- 及时、合乎伦理地作出理赔决定。
- 通过电话和电子邮件联系申请人、雇主及医疗专业人员，收集短期伤残理赔所需信息。
- 与案件经理、护士案件经理及会诊医师合作，确定理赔结果。
- 评估复杂医疗记录，以确定批准期限并制定后续行动计划。
- 按照公司和州的准则准确计算付款金额。
- 提供客户服务，并识别客户需求和服务机会。
任职要求
- 高中毕业文凭或 GED。
- 拥有 1 至 2 年理赔、假期管理或客户服务经验。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 组织能力出色，能够同时管理多项任务。
- 能够在处理大量拨入和拨出电话时平衡相互冲突的优先事项。
- 有伤残或缺勤管理经验者优先。
- 具备较强的数学能力，能够计算付款金额者优先。
福利待遇
- 明确的职业发展路径和职级。
- 领导力发展和线上培训机会。
- 带薪休假和育儿假。
- 401(k) 计划和员工福利。
- 免费财务咨询、健康指导和员工援助计划。
- 学费补助。
- 灵活的工作安排。
- 提供生产力和技术工具及相关培训。
- 符合资格者可参加酌情决定的年度激励计划。
- 可能提供长期激励。
- 可能提供销售激励。
- 标准福利方案。