Lincoln Financial nudi prilike za karijeru u područjima aktuarstva, financija, prava i korisničke službe unutar sektora financijskih i profesionalnih usluga. Informacije o zapošljavanju naglašavaju privatnost kandidata, jednake mogućnosti zapošljavanja i jasne postupke zapošljavanja, uključujući smjernice koje kandidatima pomažu prepoznati i izbjeći prijevare pri zapošljavanju. Potencijalni kandidati mogu pregledati otvorena radna mjesta i pojedinosti o prijavi putem karijernog kanala tvrtke.
Stručnjak za obradu zahtjeva za plaćeni obiteljski dopust – rad na daljinu
Lincoln Financial zapošljava stručnjaka za obradu zahtjeva za plaćeni obiteljski dopust (PFL) na daljinu, koji će procjenjivati zahtjeve za kratkoročnu invalidninu. Posao uključuje pregled medicinske dokumentacije, izračun isplata naknada i donošenje odluka o zahtjevima.
Opis
- Razgovarati s podnositeljima zahtjeva na početku postupka i tijekom cijelog postupka.
- Prikupljati i procjenjivati medicinsku dokumentaciju.
- Pravodobno i etično odlučivati o zahtjevima.
- Telefonom i e-poštom kontaktirati podnositelje zahtjeva, poslodavce i zdravstvene djelatnike radi prikupljanja informacija za zahtjeve za kratkoročnu invalidninu.
- Surađivati s voditeljima predmeta, medicinskim sestrama voditeljicama predmeta i liječnicima konzultantima pri donošenju odluka o zahtjevima.
- Procjenjivati složenu medicinsku dokumentaciju radi određivanja trajanja odobrenja i planiranja daljnjih aktivnosti.
- Točno izračunavati isplate u skladu s pravilima tvrtke i savezne države.
- Pružati korisničku podršku te prepoznavati potrebe i mogućnosti korisnika.
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED.
- 1–2 godine iskustva u obradi zahtjeva, administraciji dopusta ili korisničkoj podršci.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Izvrsne organizacijske vještine i sposobnost istodobnog obavljanja više zadataka.
- Sposobnost usklađivanja konkurentskih prioriteta uz obradu velikog broja dolaznih i odlaznih poziva.
- Iskustvo u području invalidnosti ili upravljanja izostancima je prednost.
- Izražene matematičke vještine za izračun isplata su prednost.
Pogodnosti
- Jasno definirani karijerni putevi i razine radnih mjesta.
- Mogućnosti razvoja rukovoditeljskih vještina i virtualne edukacije.
- Plaćeni dopust i roditeljski dopust.
- Plan 401(k) i pogodnosti za zaposlenike.
- Besplatno financijsko savjetovanje, zdravstveni coaching i program pomoći zaposlenicima.
- Pomoć u plaćanju školarine.
- Fleksibilni radni aranžmani.
- Alati za produktivnost i tehnologiju uz obuku.
- Mogućnost sudjelovanja u diskrecijskom godišnjem programu poticaja.
- Mogu biti dostupni dugoročni poticaji.
- Mogu biti dostupni prodajni poticaji.
- Standardni paket pogodnosti.