Lincoln Financial offre opportunità di carriera nei settori attuariale, finanziario, legale e dell’assistenza clienti all’interno dei servizi finanziari e professionali. Le sue informazioni sulle assunzioni sottolineano la tutela della privacy dei candidati, le pari opportunità di lavoro e procedure di selezione chiare, comprese indicazioni per riconoscere ed evitare le truffe legate al reclutamento. Le persone interessate possono consultare le posizioni aperte e i dettagli per candidarsi attraverso il canale dedicato alle carriere dell’azienda.
Specialista remoto nelle richieste di congedo familiare retribuito
Lincoln Financial cerca uno specialista remoto nelle richieste di congedo familiare retribuito (PFL) per valutare le richieste di invalidità a breve termine. Il ruolo prevede l’esame di cartelle cliniche, il calcolo delle prestazioni e la decisione sugli esiti delle richieste.
Descrizione
- Intervistare i richiedenti all’apertura della pratica e durante tutto il processo.
- Raccogliere e valutare le cartelle cliniche.
- Prendere decisioni tempestive ed etiche sulle richieste.
- Contattare per telefono e via e-mail richiedenti, datori di lavoro e professionisti sanitari per raccogliere informazioni sulle richieste di invalidità a breve termine.
- Collaborare con case manager, infermieri case manager e medici consulenti per determinare gli esiti delle richieste.
- Esaminare cartelle cliniche complesse per stabilire la durata delle approvazioni e pianificare le azioni di follow-up.
- Calcolare i pagamenti con precisione, in conformità alle linee guida aziendali e statali.
- Fornire assistenza ai clienti e individuarne le esigenze e le opportunità.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o GED.
- 1–2 anni di esperienza nella gestione di richieste, nell’amministrazione dei congedi o nel servizio clienti.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
- Eccellenti capacità organizzative e attitudine a gestire più attività contemporaneamente.
- Capacità di bilanciare priorità concorrenti gestendo un elevato volume di chiamate in entrata e in uscita.
- È preferibile avere esperienza nella gestione dell’invalidità o delle assenze.
- Sono preferibili buone capacità matematiche per il calcolo dei pagamenti.
Benefit
- Percorsi di carriera e livelli professionali definiti.
- Opportunità di sviluppo della leadership e formazione virtuale.
- Ferie retribuite e congedo parentale.
- Piano 401(k) e benefit per i dipendenti.
- Consulenza finanziaria, coaching per la salute e programma di assistenza ai dipendenti gratuiti.
- Contributo alle spese di istruzione.
- Modalità di lavoro flessibili.
- Strumenti per la produttività e la tecnologia, con formazione.
- Possibilità di partecipare a un programma annuale di incentivi discrezionali.
- Potrebbero essere disponibili incentivi a lungo termine.
- Potrebbero essere disponibili incentivi alle vendite.
- Pacchetto standard di benefit.