A Lincoln Financial oferece oportunidades de carreira nas áreas atuarial, financeira, jurídica e de atendimento ao cliente nos setores financeiro e de serviços profissionais. Suas informações de contratação destacam a privacidade dos candidatos, a igualdade de oportunidades de emprego e procedimentos claros de recrutamento, incluindo orientações para reconhecer e evitar golpes de recrutamento. As pessoas interessadas podem consultar as vagas abertas e os detalhes para se candidatar pelo canal de carreiras da empresa.
Especialista remoto em sinistros de licença familiar remunerada
A Lincoln Financial está contratando um especialista remoto em sinistros de licença familiar remunerada (PFL) para avaliar sinistros de incapacidade de curto prazo. A função envolve analisar prontuários médicos, calcular pagamentos de benefícios e decidir os resultados dos sinistros.
Descrição
- Entrevistar os requerentes no início do sinistro e ao longo de todo o processo.
- Reunir e avaliar prontuários médicos.
- Tomar decisões rápidas e éticas sobre os sinistros.
- Entrar em contato por telefone e e-mail com requerentes, empregadores e profissionais de saúde para coletar informações sobre sinistros de incapacidade de curto prazo.
- Trabalhar com gestores de casos, enfermeiros gestores de casos e médicos consultores para determinar os resultados dos sinistros.
- Avaliar prontuários médicos complexos para definir os períodos de aprovação e planejar ações de acompanhamento.
- Calcular os pagamentos com precisão, de acordo com as diretrizes da empresa e do estado.
- Prestar atendimento ao cliente e identificar suas necessidades e oportunidades.
Requisitos
- Ensino médio completo ou GED.
- De 1 a 2 anos de experiência com sinistros, administração de licenças ou atendimento ao cliente.
- Ótimas habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Excelentes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo.
- Capacidade de equilibrar prioridades concorrentes ao lidar com um grande volume de chamadas recebidas e realizadas.
- Experiência em gestão de incapacidade ou ausências é desejável.
- Boas habilidades matemáticas para calcular pagamentos são desejáveis.
Benefícios
- Planos de carreira e níveis de cargo definidos.
- Oportunidades de desenvolvimento de liderança e treinamento virtual.
- Folgas remuneradas e licença parental.
- Plano 401(k) e benefícios para funcionários.
- Aconselhamento financeiro, orientação de saúde e programa de assistência ao funcionário gratuitos.
- Auxílio para mensalidades.
- Modalidades de trabalho flexíveis.
- Ferramentas de produtividade e tecnologia, com treinamento.
- Elegibilidade para um programa anual de incentivos discricionários.
- Incentivos de longo prazo podem estar disponíveis.
- Incentivos de vendas podem estar disponíveis.
- Pacote padrão de benefícios.