Spreetail là đối tác thương mại điện tử dành cho các thương hiệu và nhà sản xuất kinh doanh những sản phẩm cồng kềnh, kích thước lớn. Các dịch vụ của công ty bao gồm mở rộng trên các sàn thương mại điện tử, hoàn tất đơn hàng, tối ưu hóa nội dung sản phẩm, quản lý thương hiệu và quảng cáo kỹ thuật số. Spreetail hỗ trợ đối tác phát triển trên các kênh như Amazon, Walmart và Target+ bằng cách kết hợp logistics, tiếp thị và tư vấn thương mại điện tử. Hoạt động của công ty được thiết kế để đáp ứng những thách thức đặc thù của hàng hóa quá khổ, bao gồm dịch vụ hoàn tất đơn hàng chuyên biệt và giao hàng nhanh, đồng thời đội ngũ sử dụng thông tin từ các sàn thương mại điện tử cùng dữ liệu bán hàng để xây dựng chiến lược tăng trưởng phù hợp.
Trợ lý Tài chính Tiếng Trung Quan thoại (Làm việc từ xa, Philippines)
Quản lý việc lập hóa đơn hằng tuần và độ chính xác của hóa đơn cho các tài khoản Dịch vụ Nền tảng của Spreetail. Giao tiếp với khách hàng nói tiếng Quan thoại và phối hợp phê duyệt hóa đơn nội bộ.
Mô tả
- Chuẩn bị hóa đơn chi tiết cho khách hàng Dịch vụ Nền tảng kèm tài liệu phù hợp với các điều khoản hợp đồng.
- Thu thập thông tin lập hóa đơn và chi phí hằng tuần từ các nhóm Outbound, Vận hành, Kho hàng cùng các nhóm và hệ thống khác.
- Sắp xếp dữ liệu lập hóa đơn và chi phí theo các định dạng rõ ràng, có cấu trúc.
- Rà soát các tệp lập hóa đơn và hóa đơn để kiểm tra độ chính xác của công thức, tính nhất quán, việc tuân thủ hợp đồng và các khoản mục bất thường.
- Gửi các tệp lập hóa đơn và hóa đơn qua quy trình phê duyệt nội bộ.
- Gửi trực tiếp các hóa đơn đã được phê duyệt cho khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan trong và ngoài công ty về cách tính hóa đơn, câu hỏi và các điều kiện hợp đồng.
- Phối hợp với quản lý tài khoản Dịch vụ Nền tảng để điều tra và giải quyết các thắc mắc về hóa đơn của khách hàng.
- Sử dụng tiếng Quan thoại để trao đổi trực tiếp với đầu mối liên hệ nói tiếng Trung của khách hàng về các chi tiết và vấn đề liên quan đến hóa đơn.
- Quản lý chu kỳ lập hóa đơn hằng tuần cho các tài khoản Dịch vụ Nền tảng.
- Trích xuất dữ liệu từ nhiều hệ thống, lập bảng tính chính xác, đối chiếu số liệu với các điều khoản hợp đồng và đảm bảo hóa đơn được phê duyệt, gửi đúng lịch.
Yêu cầu
- Có không gian làm việc phù hợp tại nhà.
- Có máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay sử dụng bộ xử lý thế hệ thứ tư trở lên, tối thiểu Intel i3 hoặc tương đương.
- Có ít nhất 4GB RAM.
- Sử dụng Windows 10 trở lên hoặc Mac OS X.
- Có bộ thiết lập hai màn hình riêng.
- Có kết nối Internet DSL có dây, cáp hoặc cáp quang ổn định với gói chính có tốc độ tối thiểu 10 Mbps.
- Có tai nghe dành cho máy tính.
- Có webcam HD tích hợp hoặc bên ngoài với độ phân giải tối thiểu 720p.
- Có sự tỉ mỉ và cẩn trọng xuất sắc khi thực hiện các bước kiểm tra hóa đơn cuối cùng.
- Có khả năng đáp ứng các thời hạn gấp và không thể thương lượng.
- Tự tin phối hợp với các bên liên quan trong và ngoài công ty.
- Có kinh nghiệm xử lý khối lượng lớn dữ liệu từ nhiều nguồn.
- Có kinh nghiệm chuẩn bị hóa đơn hoặc các tài liệu tài chính khác hướng đến khách hàng.
- Hiểu báo cáo lãi lỗ và cách hoạt động lập hóa đơn đóng góp vào các báo cáo đó.
- Thành thạo Microsoft Excel ở mức nâng cao, bao gồm công thức, hàm tra cứu và tập dữ liệu lớn.
- Sử dụng tiếng Anh và tiếng Quan thoại thành thạo trong công việc, cả viết và nói.
- Có thể làm việc theo giờ Vương quốc Anh, 8:15–17:15.
Phúc lợi
- Làm việc từ xa với hình thức làm việc tại nhà.
- Cung cấp các yêu cầu về thiết bị làm việc tại nhà.
- Cung cấp hướng dẫn của công ty về nhận biết lừa đảo và các đầu mối tuyển dụng.