Spreetail — партнер электронной коммерции для брендов и производителей, продающих крупные и габаритные товары. Компания предоставляет услуги по расширению присутствия на маркетплейсах, выполнению заказов, оптимизации товарного контента, управлению брендами и цифровой рекламе. Spreetail помогает партнерам развиваться в таких каналах, как Amazon, Walmart и Target+, объединяя логистику, маркетинг и консультации в сфере электронной коммерции. Операционная деятельность компании учитывает особенности крупногабаритных товаров, включая специализированное выполнение заказов и быструю доставку, а команда использует данные о маркетплейсах и продажах для разработки индивидуальных стратегий роста.
Финансовый ассистент со знанием китайского языка (удалённо, Филиппины)
Ведение еженедельного выставления счетов и проверка точности счетов для аккаунтов Spreetail Platform Services. Общение с клиентами, говорящими на китайском языке, и координация внутренних согласований счетов.
Описание
- Подготавливать подробные счета для клиентов Platform Services с документацией, соответствующей условиям договоров.
- Собирать еженедельную информацию о выставлении счетов и затратах от Outbound, Operations, Warehouse и других команд и систем.
- Организовывать данные о выставлении счетов и затратах в понятном структурированном формате.
- Проверять файлы и счета на точность формул, согласованность, соответствие договорам и наличие необычных записей.
- Передавать файлы и счета на внутреннее согласование.
- Напрямую передавать утверждённые счета клиентам.
- Координировать с внутренними и внешними заинтересованными сторонами расчёты по счетам, вопросы и условия договоров.
- Взаимодействовать с менеджерами аккаунтов Platform Services для расследования и решения вопросов клиентов по выставлению счетов.
- Использовать китайский язык для прямого общения с китайскоязычными контактами клиентов по деталям и проблемам, связанным со счетами.
- Управлять еженедельным циклом выставления счетов для аккаунтов Platform Services.
- Извлекать данные из нескольких систем, создавать точные электронные таблицы, проверять цифры на соответствие условиям договоров и обеспечивать своевременное согласование и отправку счетов.
Требования
- Подходящее рабочее место для работы из дома.
- Настольный компьютер или ноутбук с процессором четвёртого поколения или новее, не ниже Intel i3 или эквивалентного.
- Не менее 4 ГБ оперативной памяти.
- Windows 10 или новее либо Mac OS X.
- Собственный комплект из двух мониторов.
- Стабильное проводное подключение к интернету через DSL, кабельную или оптоволоконную сеть с основным тарифом не менее 10 Мбит/с.
- Гарнитура для ПК.
- Внешняя или встроенная HD-веб-камера с разрешением не менее 720p.
- Исключительная внимательность к деталям и тщательность при финальной проверке счетов.
- Готовность соблюдать жёсткие обязательные сроки.
- Уверенное взаимодействие с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
- Опыт работы с большими объёмами данных из нескольких источников.
- Опыт подготовки счетов или других финансовых документов для клиентов.
- Понимание отчётов о прибылях и убытках и того, как выставление счетов влияет на них.
- Продвинутые навыки работы в Microsoft Excel, включая формулы, функции поиска и большие наборы данных.
- Свободное владение английским и китайским языками в письменной и устной деловой коммуникации.
- Готовность работать по британскому времени, с 8:15 до 17:15.
Преимущества
- Удалённая работа из дома.
- Предоставляются требования к оборудованию для работы из дома.
- Компания предоставляет рекомендации по распознаванию мошенничества и проверке контактов по вопросам найма.