Spreetail je e-commerce partner pre značky a výrobcov, ktorí predávajú veľké a objemné produkty. Jeho služby zahŕňajú rozširovanie predaja na online trhoviskách, plnenie objednávok, optimalizáciu produktového obsahu, správu značky a digitálnu reklamu. Spoločnosť pomáha partnerom rásť naprieč kanálmi, ako sú Amazon, Walmart a Target+, a pritom spája logistiku, marketing a e-commerce poradenstvo. Jej prevádzka je prispôsobená špecifickým výzvam spojeným s nadrozmerným tovarom vrátane špecializovaného plnenia objednávok a rýchleho doručenia, pričom tím využíva údaje z trhovísk a predaja na vytváranie individuálnych rastových stratégií.
Finančný asistent hovoriaci po mandarínsky (na diaľku, Filipíny)
Spravujte týždennú fakturáciu a presnosť faktúr pre účty Platform Services spoločnosti Spreetail. Komunikujte so zákazníkmi hovoriacimi po mandarínsky a koordinujte interné schvaľovanie faktúr.
Popis
- Pripravovať podrobné faktúry pre zákazníkov Platform Services s dokumentáciou zodpovedajúcou zmluvným podmienkam.
- Zhromažďovať týždenné informácie o fakturácii a nákladoch od tímov a systémov Outbound, Operations, Warehouse a ďalších.
- Usporiadavať údaje o fakturácii a nákladoch do jasných, štruktúrovaných formátov.
- Kontrolovať fakturačné súbory a faktúry z hľadiska správnosti vzorcov, konzistentnosti, súladu so zmluvami a neobvyklých položiek.
- Odosielať fakturačné súbory a faktúry do interného schvaľovacieho procesu.
- Doručovať schválené faktúry priamo zákazníkom.
- Koordinovať s internými a externými zainteresovanými stranami výpočty faktúr, otázky a zmluvné podmienky.
- Spolupracovať so správcami účtov Platform Services na preverovaní a riešení otázok zákazníkov týkajúcich sa fakturácie.
- Používať mandarínčinu na priamu komunikáciu s čínsky hovoriacimi kontaktnými osobami zákazníkov o podrobnostiach a problémoch súvisiacich s fakturáciou.
- Spravovať týždenný fakturačný cyklus účtov Platform Services.
- Extrahovať údaje z viacerých systémov, vytvárať presné tabuľky, overovať údaje podľa zmluvných podmienok a zabezpečovať schválenie a odoslanie faktúr podľa plánu.
Požiadavky
- Vhodné vybavenie na prácu z domu.
- Stolný počítač alebo notebook so štvorjadrovým procesorom štvrtej alebo novšej generácie, minimálne Intel i3 alebo ekvivalent.
- Minimálne 4 GB RAM.
- Windows 10 alebo novší, prípadne Mac OS X.
- Vlastná zostava s dvoma monitormi.
- Stabilné káblové internetové pripojenie DSL, káblové alebo optické pripojenie s hlavným programom s rýchlosťou minimálne 10 Mbps.
- Počítačová náhlavná súprava.
- Externá alebo integrovaná HD webkamera s rozlíšením minimálne 720p.
- Mimoriadna pozornosť venovaná detailom a dôslednosť pri záverečnej kontrole faktúr.
- Schopnosť dodržiavať krátke, nevyjednateľné termíny.
- Istota pri spolupráci s internými a externými zainteresovanými stranami.
- Skúsenosti so spracovaním veľkých objemov údajov z viacerých zdrojov.
- Skúsenosti s prípravou faktúr alebo iných finančných dokumentov určených zákazníkom.
- Porozumenie výkazom ziskov a strát a spôsobu, akým k nim prispieva fakturácia.
- Pokročilé znalosti Microsoft Excelu vrátane vzorcov, vyhľadávaní a veľkých súborov údajov.
- Obchodná znalosť písanej a hovorenej angličtiny a mandarínčiny.
- Dostupnosť na prácu podľa britského pracovného času od 8:15 do 17:15.
Benefity
- Práca na diaľku z domáceho pracoviska.
- Požiadavky na vybavenie pre prácu z domu sú zabezpečené.
- Spoločnosť poskytuje usmernenia týkajúce sa rozpoznávania podvodov a náborových kontaktov.