
Spreetail เป็นพันธมิตรด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์และผู้ผลิตที่จำหน่ายสินค้าขนาดใหญ่และมีขนาดเทอะทะ บริการของบริษัทครอบคลุมการขยายธุรกิจบนมาร์เก็ตเพลส การจัดการคำสั่งซื้อ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสินค้า การบริหารแบรนด์ และการโฆษณาดิจิทัล บริษัทช่วยให้พันธมิตรเติบโตผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Amazon, Walmart และ Target+ ด้วยการผสานโลจิสติกส์ การตลาด และการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซ การดำเนินงานของ Spreetail ได้รับการออกแบบมาเพื่อรับมือกับความท้าทายของสินค้าขนาดใหญ่และมีขนาดเกินมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงบริการจัดการคำสั่งซื้อเฉพาะทางและการจัดส่งที่รวดเร็ว ขณะที่ทีมงานใช้ข้อมูลเชิงลึกจากมาร์เก็ตเพลสและข้อมูลการขายเพื่อวางกลยุทธ์การเติบโตที่เหมาะกับแต่ละราย
ผู้ช่วยฝ่ายการเงินที่สื่อสารภาษาจีนกลาง (ทำงานทางไกล, ฟิลิปปินส์)
จัดการการเรียกเก็บเงินรายสัปดาห์และตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้สำหรับบัญชีบริการแพลตฟอร์มของ Spreetail สื่อสารกับลูกค้าที่พูดภาษาจีนกลางและประสานงานการอนุมัติใบแจ้งหนี้ภายใน
รายละเอียด
- จัดทำใบแจ้งหนี้โดยละเอียดสำหรับลูกค้าบริการแพลตฟอร์ม พร้อมเอกสารที่สอดคล้องกับเงื่อนไขตามสัญญา
- รวบรวมข้อมูลการเรียกเก็บเงินและต้นทุนรายสัปดาห์จากทีม Outbound ฝ่ายปฏิบัติการ คลังสินค้า รวมถึงทีมและระบบอื่น ๆ
- จัดระเบียบข้อมูลการเรียกเก็บเงินและต้นทุนให้อยู่ในรูปแบบที่ชัดเจนและมีโครงสร้าง
- ตรวจสอบไฟล์เรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้เพื่อดูความถูกต้องของสูตร ความสอดคล้อง การปฏิบัติตามสัญญา และรายการที่ผิดปกติ
- ส่งไฟล์เรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้เข้าสู่กระบวนการอนุมัติภายใน
- ส่งใบแจ้งหนี้ที่ได้รับอนุมัติให้ลูกค้าโดยตรง
- ประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเกี่ยวกับการคำนวณใบแจ้งหนี้ ข้อสงสัย และเงื่อนไขตามสัญญา
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการบัญชีบริการแพลตฟอร์มเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินของลูกค้า
- ใช้ภาษาจีนกลางสื่อสารโดยตรงกับผู้ติดต่อของลูกค้าที่พูดภาษาจีนเกี่ยวกับรายละเอียดและปัญหาด้านการเรียกเก็บเงิน
- จัดการรอบการเรียกเก็บเงินรายสัปดาห์สำหรับบัญชีบริการแพลตฟอร์ม
- ดึงข้อมูลจากหลายระบบ สร้างสเปรดชีตที่ถูกต้อง ตรวจสอบตัวเลขกับเงื่อนไขตามสัญญา และทำให้แน่ใจว่าใบแจ้งหนี้ได้รับการอนุมัติและส่งตามกำหนด
คุณสมบัติ
- มีสถานที่ทำงานที่บ้านที่เหมาะสม
- มีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือแล็ปท็อปที่ใช้โปรเซสเซอร์รุ่นที่สี่ขึ้นไป โดยเป็น Intel i3 หรือเทียบเท่าเป็นอย่างน้อย
- มี RAM อย่างน้อย 4GB
- ใช้ Windows 10 ขึ้นไป หรือ Mac OS X
- มีชุดจอภาพสองจอของตนเอง
- มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย DSL เคเบิล หรือไฟเบอร์ที่เสถียร โดยแพ็กเกจหลักมีความเร็วอย่างน้อย 10 Mbps
- มีชุดหูฟังสำหรับคอมพิวเตอร์
- มีเว็บแคม HD ภายนอกหรือในตัวที่มีความละเอียดอย่างน้อย 720p
- ใส่ใจในรายละเอียดและมีความรอบคอบเป็นพิเศษเมื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้าย
- สามารถทำงานให้ทันกำหนดเวลาที่กระชั้นชิดและไม่สามารถต่อรองได้
- มั่นใจในการทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก
- มีประสบการณ์จัดการข้อมูลปริมาณมากจากหลายแหล่ง
- มีประสบการณ์จัดทำใบแจ้งหนี้หรือเอกสารทางการเงินอื่น ๆ ที่ส่งให้ลูกค้า
- เข้าใจงบกำไรขาดทุนและบทบาทของการเรียกเก็บเงินที่มีต่อ งบดังกล่าว
- มีทักษะ Microsoft Excel ระดับสูง รวมถึงการใช้สูตร ฟังก์ชันค้นหา และชุดข้อมูลขนาดใหญ่
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาจีนกลางได้คล่องในเชิงธุรกิจ ทั้งการเขียนและการพูด
- สามารถทำงานตามเวลาสหราชอาณาจักร 8:15–17:15
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลจากที่บ้าน
- มีการจัดเตรียมอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานจากบ้าน
- บริษัทมีคำแนะนำเกี่ยวกับการตระหนักรู้เรื่องการหลอกลวงและช่องทางติดต่อด้านการสรรหาบุคลากร