A Spreetail é uma parceira de comércio eletrônico para marcas e fabricantes que vendem produtos grandes e volumosos. Seus serviços abrangem expansão em marketplaces, atendimento de pedidos, otimização de conteúdo de produtos, gestão de marcas e publicidade digital. A empresa ajuda seus parceiros a crescer em canais como Amazon, Walmart e Target+ ao combinar logística, marketing e consultoria de comércio eletrônico. Suas operações são projetadas para lidar com os desafios de produtos de grande porte, incluindo atendimento especializado e entrega rápida, enquanto sua equipe utiliza insights de marketplaces e dados de vendas para definir estratégias de crescimento personalizadas.
Assistente Financeiro Falante de Mandarim (Remoto, Filipinas)
Gerencie o faturamento semanal e a precisão das faturas das contas de Platform Services da Spreetail. Comunique-se com clientes que falam mandarim e coordene as aprovações internas de faturas.
Descrição
- Prepare faturas detalhadas de clientes de Platform Services com documentação correspondente aos termos contratuais.
- Colete semanalmente informações de faturamento e custos de Outbound, Operations, Warehouse e de outras equipes e sistemas.
- Organize os dados de faturamento e custos em formatos claros e estruturados.
- Revise arquivos de faturamento e faturas quanto à precisão das fórmulas, consistência, conformidade contratual e lançamentos incomuns.
- Envie arquivos de faturamento e faturas pelo processo interno de aprovação.
- Entregue as faturas aprovadas diretamente aos clientes.
- Coordene com as partes interessadas internas e externas os cálculos das faturas, dúvidas e condições contratuais.
- Trabalhe em parceria com os gerentes de contas de Platform Services para investigar e resolver dúvidas de faturamento dos clientes.
- Use mandarim para se comunicar diretamente com os contatos de clientes que falam chinês sobre detalhes e problemas de faturamento.
- Gerencie o ciclo semanal de faturamento das contas de Platform Services.
- Extraia dados de vários sistemas, crie planilhas precisas, verifique os números em relação aos termos contratuais e garanta que as faturas sejam aprovadas e enviadas no prazo.
Requisitos
- Um espaço adequado para trabalhar de casa.
- Um computador de mesa ou laptop com processador de quarta geração ou mais recente, usando pelo menos um Intel i3 ou equivalente.
- Pelo menos 4 GB de RAM.
- Windows 10 ou mais recente, ou Mac OS X.
- Sua própria configuração com dois monitores.
- Uma conexão estável de internet DSL, a cabo ou fibra, com fio, com um plano principal de pelo menos 10 Mbps.
- Um headset para PC.
- Uma webcam HD externa ou integrada com resolução mínima de 720p.
- Atenção excepcional aos detalhes e diligência ao realizar as verificações finais das faturas.
- Capacidade de cumprir prazos rigorosos e não negociáveis.
- Segurança para colaborar com partes interessadas internas e externas.
- Experiência com grandes volumes de dados de várias fontes.
- Experiência na preparação de faturas ou outros documentos financeiros voltados para clientes.
- Compreensão de demonstrações de resultados e de como o faturamento contribui para elas.
- Conhecimentos avançados de Microsoft Excel, incluindo fórmulas, pesquisas e grandes conjuntos de dados.
- Inglês e mandarim escritos e falados em nível fluente para negócios.
- Disponibilidade para trabalhar no horário do Reino Unido, das 8h15 às 17h15.
Benefícios
- Trabalho remoto em regime domiciliar.
- Os requisitos de equipamentos para trabalhar de casa são fornecidos.
- São fornecidas orientações da empresa sobre conscientização contra golpes e contatos de recrutamento.