Sur Global
Sur Global
501 – 1.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Sur Global là nhà cung cấp giải pháp nhân lực nearshore, kết nối các công ty với những chuyên gia làm việc từ xa trên khắp khu vực Mỹ Latinh. Phương pháp E-Migration và nearshoring của công ty hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng đội ngũ trong các lĩnh vực bán hàng, kỹ thuật, tiếp thị và chăm sóc khách hàng, tập trung tìm kiếm nhân tài tại các thị trường như Brazil, Mexico và Argentina. Sur Global hợp tác với các tổ chức muốn mở rộng hoạt động thông qua các đội ngũ làm việc từ xa tại LATAM, đồng thời nâng cao hiệu quả và đo lường tác động kinh doanh của chiến lược tuyển dụng.

Quản lý tài khoản tiếp thị người ảnh hưởng, Brazil (Từ xa)

Đồng hành cùng các thương hiệu Mỹ Latinh trong việc tuyển chọn nhà sáng tạo và triển khai chiến dịch tiếp thị người ảnh hưởng. Phụ trách từ khâu hướng dẫn ban đầu, xây dựng chiến lược đến duy trì khách hàng và phát triển tài khoản.

Mô tả

  • Quản lý danh mục tài khoản thương hiệu đăng ký dịch vụ trên HubSpot, bao gồm liên hệ, lịch theo dõi và hồ sơ tài khoản.
  • Hướng dẫn thương hiệu bắt đầu sử dụng dịch vụ và giúp họ sớm hoàn tất lần tuyển dụng nhà sáng tạo đầu tiên thành công.
  • Hướng dẫn thương hiệu cách tìm kiếm và lọc nhà sáng tạo, đánh giá hồ sơ và sản phẩm đã thực hiện, đăng chiến dịch, xem xét ứng viên và mua gói dịch vụ.
  • Tư vấn cho khách hàng về chiến lược tiếp thị người ảnh hưởng, bao gồm mục tiêu chiến dịch, lựa chọn nền tảng và cấp độ nhà sáng tạo, nội dung ra mắt hoặc nội dung liên tục, cùng cách đo lường.
  • Hướng dẫn khách hàng về việc lựa chọn nhà sáng tạo, nội dung yêu cầu, định dạng nội dung, mức phí hợp lý, quyền sử dụng và thời điểm thực hiện.
  • Phát triển các giao dịch mua một lần thành chương trình định kỳ với kế hoạch chiến dịch, lịch nội dung và danh sách nhà sáng tạo.
  • Thường xuyên trao đổi với khách hàng và đánh giá hiệu quả tài khoản, nêu bật kết quả và lập kế hoạch cho các chiến dịch tiếp theo.
  • Sử dụng cảnh báo tự động về mức độ sử dụng và chi tiêu để nhận diện sớm các tài khoản có nguy cơ và kịp thời phản hồi.
  • Tạo tài liệu có thể tái sử dụng cho khách hàng, bao gồm sổ tay hướng dẫn, mẫu yêu cầu sáng tạo, hội thảo trực tuyến, tài liệu trung tâm trợ giúp và hướng dẫn trong sản phẩm hoặc qua email.
  • Nhận diện các thương hiệu phù hợp với dịch vụ Enterprise và chuyển cơ hội nâng cấp, mở rộng cho đội ngũ bán hàng.
  • Chia sẻ phản hồi của khách hàng với các đội ngũ sản phẩm và tiếp thị.
  • Hợp tác chiến lược với các thương hiệu để tìm kiếm, tuyển dụng và thanh toán cho nhà sáng tạo nội dung mạng xã hội, đồng thời quản lý chiến dịch từ đầu đến cuối.

Yêu cầu

  • Trình độ tiếng Anh tương đương C1.
  • Có ít nhất ba năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, quản lý tài khoản hoặc chiến lược chiến dịch tại công ty tiếp thị người ảnh hưởng, mạng xã hội, sáng tạo hoặc tiếp thị hiệu suất, hoặc tại nền tảng tiếp thị nhà sáng tạo hay quảng cáo.
  • Có kinh nghiệm thực tế trong việc tìm kiếm, giao yêu cầu và quản lý nhà sáng tạo cho các chiến dịch nội dung thương hiệu hoặc nội dung do người dùng tạo.
  • Có kinh nghiệm về thành công khách hàng, quản lý danh mục khách hàng và lịch liên hệ trên CRM, chẳng hạn như HubSpot.
  • Có khả năng tư vấn về cấu trúc chiến dịch, ngân sách và chiến lược tiếp thị để khách hàng tự tin đầu tư.
  • Sẵn sàng chịu trách nhiệm về mục tiêu duy trì khách hàng và tăng trưởng doanh thu; hoa hồng gắn với kết quả.
  • Có tư duy hướng dẫn và khả năng trình bày các phương pháp hiệu quả để khách hàng có thể áp dụng lại.
  • Có kỹ năng tổ chức tốt để quản lý nhiều tài khoản đồng thời xây dựng tài liệu có thể mở rộng quy mô.
  • Kỹ năng tiếng Anh viết và nói xuất sắc.
  • Có kinh nghiệm phục vụ các thương hiệu tại Hoa Kỳ hoặc Canada.
  • Có kinh nghiệm về thành công khách hàng tại công ty SaaS hoặc sàn giao dịch trực tuyến.
  • Có hiểu biết về mức giá của nhà sáng tạo và các chỉ số hiệu suất trên TikTok, Instagram và YouTube.
  • Có kinh nghiệm làm việc với thương hiệu thương mại điện tử hoặc bán trực tiếp đến người tiêu dùng.
  • Có kinh nghiệm xây dựng tài liệu đào tạo hoặc tổ chức hội thảo trực tuyến.
  • Có kinh nghiệm quản lý tài khoản truyền thông trả phí hoặc nền tảng quảng cáo, tập trung vào tăng mức chi tiêu của khách hàng.
  • Có cách tiếp cận thực tiễn, phù hợp với môi trường khởi nghiệp, bao gồm nhận diện cơ hội tự động hóa hoặc cải tiến quy trình và chủ động đề xuất.
  • Hồ sơ ứng tuyển phải bao gồm CV bằng tiếng Anh.

Phúc lợi

  • Lương cơ bản hằng tháng 3.000 USD, cộng hoa hồng dựa trên tổng chi tiêu cho nhà sáng tạo trong các tài khoản bạn quản lý.
  • Thu nhập dự kiến khi đạt mục tiêu khoảng 4.000 USD mỗi tháng.
  • Có thể nhận thưởng không thường xuyên khi phát hiện cơ hội Enterprise.
  • Đánh giá hiệu suất và đãi ngộ hằng năm, kèm cơ hội tăng lương.
  • Ba tuần nghỉ phép.
  • Các ngày nghỉ lễ theo luật định có hưởng lương.
  • Quyền tự chủ và chịu trách nhiệm với các dự án.
  • Linh hoạt trong việc định hình cách thức hoàn thành công việc.
  • Cơ hội thăng tiến và tăng thu nhập.

Việc làm liên quan

Cogna Educação

Chuyên viên tư vấn bán hàng B2B tìm kiếm khách hàng mới

Cogna Educação

Tìm kiếm trường học và khách hàng doanh nghiệp cho SOMOS Educação, phụ trách đàm phán và cập nhật hoạt động trên CRM để mở rộng các giải pháp giáo dục tại Brazil.

Mở
OpenText

Chuyên viên kinh doanh đối tác cấp cao, Mexico

OpenText

Phát triển doanh thu phần mềm doanh nghiệp của OpenText tại Mexico bằng cách xây dựng hệ sinh thái đối tác và tạo cơ hội bán hàng chung. Tập trung vào bán hàng phối hợp, phát triển nguồn cơ hội và bán hàng trực tiếp.

Mở
Decentralized Masters

Điều phối viên Tiếp thị liên kết và Đối tác

Decentralized Masters
1 – 10 Nhân viên
FintechGiáo dụcWeb 3

Quản lý hoạt động theo dõi tiếp thị liên kết, tuân thủ của đối tác, báo cáo và vị trí quảng bá của nhà sáng tạo cho Decentralized Masters, công ty giáo dục DeFi toàn cầu. Điều phối chiến dịch với đối tác và theo dõi hiệu quả trên nhiều kênh.

Mở
Native Pest Management

Nhân viên kinh doanh nội bộ – Làm việc từ xa tại Mexico

Native Pest Management
51 – 200 Nhân viên
B2BB2C

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng đủ điều kiện thành khách hàng mới và duy trì tài khoản hiện có cho dịch vụ kiểm soát dịch hại của Native Pest Management tại Florida. Thực hiện cuộc gọi bán hàng, thiết lập tài khoản, sắp lịch và hỗ trợ khách hàng từ xa.

Mở