Sur Global
Sur Global
Sur Global är en leverantör av nearshore-baserade talanglösningar som sammanför företag med distansarbetande yrkespersoner i hela Latinamerika. Företagets E-Migration- och nearshoringmetod hjälper verksamheter att bygga team inom försäljning, teknik, marknadsföring och kundframgång, med talanganskaffning inriktad på bland annat Brasilien, Mexiko och Argentina. Sur Global samarbetar med organisationer som vill expandera sin verksamhet genom distansteam baserade i Latinamerika, samtidigt som de förbättrar effektiviteten och mäter affärsnyttan av sin rekryteringsstrategi.

Influencer marketing account manager, Brasilien (distans)

Hjälp latinamerikanska varumärken att hitta kreatörer och driva influencer-kampanjer – från introduktion och strategi till kundlojalitet och kontotillväxt.

Beskrivning

  • Hantera en portfölj med prenumerationsbaserade varumärkeskonton i HubSpot, inklusive kundkontakter, uppföljningsscheman och kontouppgifter.
  • Introducera varumärken och hjälp dem att snabbt genomföra sin första lyckade rekrytering av en kreatör.
  • Visa varumärken hur de söker efter och filtrerar kreatörer, bedömer profiler och tidigare arbeten, publicerar kampanjer, granskar ansökningar och köper paket.
  • Ge kunder råd om influencer-marknadsföringsstrategi, bland annat kampanjmål, val av plattform och kreatörsnivå, lanseringsinnehåll eller löpande innehåll samt mätning.
  • Vägled kunder i valet av kreatörer, briefar, innehållsformat, skäliga arvoden, användningsrättigheter och tidsplanering.
  • Utveckla engångsköp till återkommande program med kampanjplaner, innehållskalendrar och kreatörslistor.
  • Följ upp konton och utvärdera resultat, lyft fram utfall och planera kommande kampanjer.
  • Använd automatiska aviseringar om användning och utgifter för att upptäcka konton i riskzonen och agera tidigt.
  • Skapa återanvändbara kundresurser, till exempel handböcker, briefmallar, webbseminarier, material till hjälpcentret samt vägledning i produkten eller via e-post.
  • Identifiera varumärken som passar för Enterprise-tjänsten och hänvisa möjligheter till uppgradering och expansion till säljteamet.
  • Dela kundernas synpunkter med produkt- och marknadsföringsteamen.
  • Samarbeta strategiskt med varumärken för att hitta, anlita och betala kreatörer i sociala medier samt hantera kampanjer från början till slut.

Krav

  • Engelska på nivå motsvarande C1.
  • Minst tre års erfarenhet av kundservice, kontohantering eller kampanjstrategi på en byrå inom influencer-, social-, kreativ- eller prestationsbaserad marknadsföring, eller på en plattform för kreatörsmarknadsföring eller annonsering.
  • Praktisk erfarenhet av att hitta, briefa och hantera kreatörer för varumärkes- eller användargenererade innehållskampanjer.
  • Erfarenhet av customer success med ansvar för en kundportfölj och CRM-baserade uppföljningsscheman, exempelvis i HubSpot.
  • Förmåga att ge råd om kampanjupplägg, budgetar och marknadsföringsstrategi så att kunder kan investera med trygghet.
  • Bekväm med att äga mål för kundlojalitet och intäktstillväxt, med provision kopplad till resultat.
  • Ett pedagogiskt förhållningssätt och förmåga att visa effektiva arbetssätt som kunderna kan upprepa.
  • God organisationsförmåga för att hantera flera konton och samtidigt utveckla skalbara resurser.
  • Mycket god engelska i tal och skrift.
  • Erfarenhet av att arbeta med varumärken i USA eller Kanada.
  • Erfarenhet av customer success på ett SaaS-företag eller en marknadsplats.
  • Kunskap om kreatörspriser och resultatmått på TikTok, Instagram och YouTube.
  • Erfarenhet av e-handel eller varumärken som säljer direkt till konsumenter.
  • Erfarenhet av att ta fram utbildningsmaterial eller hålla webbseminarier.
  • Erfarenhet av kontohantering inom betald media eller annonsplattformar med fokus på att öka kundernas annonsutgifter.
  • Ett praktiskt och startup-inriktat arbetssätt, inklusive att upptäcka möjligheter till automatisering eller processförbättring och driva dessa frågor.
  • Ansökan måste innehålla ett CV på engelska.

Förmåner

  • Fast månadslön på 3 000 US-dollar samt provision baserad på de totala kreatörsutgifterna för dina konton.
  • Målersättning på cirka 4 000 US-dollar per månad.
  • Möjlighet till tillfälliga bonusar för att identifiera Enterprise-möjligheter.
  • Årliga utvärderingar av prestation och ersättning, med möjlighet till löneökning.
  • Tre veckors semester.
  • Betalda lagstadgade helgdagar.
  • Självständighet och ansvar för projekt.
  • Flexibilitet att påverka hur arbetet utförs.
  • Möjligheter till karriärutveckling och högre inkomster.

Relaterade jobb

Decentralized Masters

Affiliate- och partnerskapskoordinator

Decentralized Masters
1 – 10 Anställda
FintechUtbildningWeb 3

Hantera affiliate-spårning, partnerregelefterlevnad, rapportering och kreatörsplaceringar för Decentralized Masters, ett globalt utbildningsföretag inom DeFi. Samordna partnerkampanjer och följ upp resultat i olika kanaler.

Öppna